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オウケイウェイヴ、ＦＡＱサイトでＡＩ活用−参考回答提示、更新業務サポート
(2016/5/20 05:00)
オウケイウェイヴは同社が運営するＱ＆Ａサイト「ＯＫＷＡＶＥ」のＱ＆Ａデータと人工知能（ＡＩ）を活用し、今夏にも企業の顧客対応を支援するサービスに乗り出す。企業に寄せられた質問の回答をＡＩが示すことで、よくある質問と回答を紹介するＦＡＱサイトの更新業務などをサポートする。サイト利用...
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(2016/5/20 05:00)
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