ＪＲ西、年度内に７億円コスト減 関電の料金引き下げ

ＪＲ西日本の来島達夫社長は１９日に開いた定例会見で、関西電力が８月１日から実施する電気料金引き下げについて「（８月から２０１８年３月までで）約７億円のコスト削減を見込む」と話した。

ＪＲ西が使用する電力の約５０％を関西電力が供給している。来島社長は関西電力について「電力を長期間にわたり継続して供給してくれている」と評価し、新電力にまさる安定性を重視するとした。

また、８月１日から忘れ物の捜索手配などに、インターネットのチャット対応を始めることも発表した。同社ホームページ上に設けたチャット画面を窓口とする。来島社長は「電話の１割程度を代替し、お客さまの不便の解消につなげたい」と期待する。