- トップ
- ICTニュース
[ ICT ]
ビッグローブ、ＳＭＳ使い顧客支援 自己解決で利便性向上
(2018/8/1 05:00)
ビッグローブ（東京都品川区、有泉健社長、０３・６４７９・５５１１）は、スマートフォンのショートメッセージサービス（ＳＭＳ）を活用した顧客支援システムを１日から自社に導入する。コンタクトセンターに問い合わせた顧客にＳＭＳを送り、人工知能（ＡＩ）搭載のチャット窓口やＦＡＱ（頻繁に尋ね...
（残り：550文字／本文：690文字）
(2018/8/1 05:00)
※このニュースの記事本文は、会員登録 することでご覧いただけます。
Journagram→ Journagramとは
PR
電機・電子部品・情報・通信１のニュース一覧
- ビッグローブ、ＳＭＳ使い顧客支援 自己解決で利便性向上(18/08/01)
- 電子部品５社の４―６月期、全社が増収・営業増益(18/08/01)
- ヴァイナス、英の流体解析ソフト開発会社と連携 コンサル力生かす(18/08/01)
- ルネサスの１―９月期見通し、営業益15％減 在庫調整響く(18/08/01)
- ソニー、通期見通し上方修正 ゲーム事業好調(18/08/01)
- ＮＥＣの４―６月期、営業赤字107億円 通信向けシステム低迷(18/08/01)
- サムスンの４―６月期、営業益５％増(18/08/01)
- ウェブで雇用契約完了 スマートＨＲ、クラウド型人事労務に新機能(18/08/01)
- 米Ｔモバイル、ノキアと提携 ５Ｇ商用化に通信網の整備加速(18/08/01)
- キヤノンＩＴＳ、ウェブ会議に新機能 複数カメラ映像を合成配信(18/08/01)
