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(2019/3/26)
カテゴリ:商品サービス
リリース発行企業:株式会社ウェイブダッシュ
ヤマトホールディングス傘下のヤマトロジスティクス株式会社(本社:東京都中央区/代表取締役社長:佐々木勉、以下:YLC)は、株式会社ウェイブダッシュ(本社:東京都千代田区/代表取締役社長:河野由紀)が運営するフリーマーケットサイト「ムスビー」にて中古スマートフォンを購入されるお客様を対象に、販売事業者と共同で中古スマートフォン向け保証サービスの提供を3月26日から開始しました。
【サービス概要】
中古スマホ専門フリーマーケットサイト「ムスビー」にて、保証対象商品をご注文いただく際に、オプションで「クロネコケータイ安心保証(中古スマホプラン)※1」に加入いただくことができます。
保証期間中に商品が故障した際、専用のコールセンターへ連絡していただくことで、故障した端末の修理または交換サービスを受けることができます。
※1. 本保証は、ムスビーで対象商品を販売する販売会社様とヤマトロジスティクス株式会社が共同して提供するサービスとなります。
【サービスイメージ】
【保証内容】
対象商品が保証期間中に自然故障または落下や水没等で破損・故障した場合、端末の修理または交換機の提供を行います。
【月額保証料】
※修理または交換となった場合、免責金として以下の金額をご負担いただきます。
1回目…1,000円(税抜)、2回目…3,000円(税抜)、3回目以降…実費
※対象商品の商品売価を保証上限金額とし、修理または交換にかかる費用が保証上限金額を超過した場合、超過分につきましては加入者様のご負担となります。
【保証期間】
対象商品のお取引がムスビー上で「受取完了」となった日を保証開始日とし、1カ月ごとに更新、最大24か月まで契約可能となります。
※保証開始日から30日間は免責期間となり、免責期間中に対象商品が故障した場合は保証対象外となります。
【注意事項】
※ 修理もしくは交換についてはYLCが定める基準を基に判断いたします。また修理の場合はYLC指定の業者にて実施します。交換の場合はYLC指定の機種との交換となり、交換する端末の機種が故障した端末と異なる場合があります。
※ 保証の対象外となる事象(バッテリーの消耗、分解・改造、経年劣化、自然災害等)がありますので、詳細についてはムスビー内に掲載されております規約をご確認ください。
※本保証は一部商品が対象となります。
ムスビー:
https://www.musbi.net/
クロネコケータイ安心保証(中古スマホプラン)について:
https://www.musbi.net/warranty/
<本件に関するお問い合わせ先>
株式会社ウェイブダッシュ フリーマーケットメディア部
TEL:03-5532-2075
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