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「もう一段の成長を期待しているのが、CMPでの研磨後やエッチング後に付着したカスを取り除く洗浄技術や材料。

パーツセンターと一体化した「カスタマーサポートセンター」としての機能も付与する。

TKC、子会社設立−システムのサポート業務 (2017/10/9 電機・電子部品・情報・通信)

本社は鹿沼市内に建設中の新オフィスビル「カスタマーサポートセンター」(CSC)内に設置する。

新ケミカル商事、北九州市に本社移転−来年4月 (2017/10/5 素材・ヘルスケア・環境)

本社組織として北九州管理部を設置し、営業部内に新規開発部を新設するほか、人員を再配置して北九州カスタマーセンターの機能を強化する。

携帯電話事業者は、他の事業者からの顧客獲得が難しくなる中、カスタマーサポート(顧客支援)向上や顧客の囲い込みを狙い、修理サービスを拡充している。

近鉄グループホールディングスの仮想地域通貨「近鉄ハルカスコイン」の社会実験が1日、大阪市の百貨店あべのハルカス近鉄本店で始まり、来店客が現金と引き換えたコインで買い物を楽しんだ。 買...

また、人工知能(AI)をカスタマーサービスの向上や与信管理に今後活用するための検討を始めるなど、顧客対応の均一化にも力を入れていく。

さらに日本からの出店の場合は、カスタマーサポートの問題もある。

LINEが4月から提供を始めたサポートサービス「カスタマーコネクト」について、金融機関に特化して、現状業務の分析やサービス導入後の業務シナリオ策定を含めて総合的にサポートする。 .....

従業員の約1割の約1450人をカスタマーズセンター部門にあてている。

SPCC、AIで接客力高めたコールセンター構築へ (2017/7/5 電機・電子部品・情報・通信2)

スカパー・カスタマーリレーションズ(SPCC、東京都品川区、出水啓一朗社長、0120・056・108)は、人工知能(AI)を活用し、接客力を高めたコールセンターを201...

NTT東西が法人開拓 専門組織設置・クラウド強化で新規獲得 (2017/6/16 電機・電子部品・情報・通信2)

新規顧客の獲得に専念する「バリュークリエイト部」と既存顧客をサポートする「カスタマーリレーション部」を設置する。

■執行役員自動車本部長補佐、ディーラー事業SBU長、バリューチェーンSBU長、ディーラー事業部、中国自動車部、カスタマーサービス部、自動車事業開発部担当、ディーラー事業部長 入川史郎氏 ...

「カスタマーファースト」でトータルクオリティーの高い生産チームを目指す。

TKC、システム障害の復旧支援 メールで対処法通知 (2017/5/29 電機・電子部品・情報・通信)

同社は18年4月にも「カスタマーサポートセンター(CSC)」を本格稼働する予定。

14年理事、15年大阪ガス・カスタマーリレーションズ社長、17年大阪ガス執行役員。

人を刺すことはないが、人のフケやあか、食品カスなどを餌に繁殖する。

中部電、青森に販売業務拠点開設−地元中心に55人採用 (2017/5/17 建設・エネルギー・生活2)

【名古屋】中部電力は8月、販売にかかわる業務拠点「青森カスタマーセンター」を青森市に開設する。

北米、血管撮影装置に加え、アフターマーケットも含めた3事業を伸ばし、収益を上げる」 ―京都市中京区内に「カスタマーサポートセンター」を開設しました。

溶接後はフラックスのカスや酸化膜をワイヤブラシで磨いて剥がすのだが、この作業にも没頭してしまった。

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