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記事検索結果
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新設部署の人員増強で、投資家の商品ニーズの収集から顧客サポート、商品開発までを迅速化。顧客のリスク許容度に合わせた商品ラインアップを拡充し、今後の復調が見込まれる地銀の投信窓販などのてこ入れにつなげる...
一社員だけの講習に終わらせず、会社全体でエコドライブを広げるためのサポートを実施。越塚敬執行役員は「顧客から評価を得ている」と自信を深めている。 ... GEフィナンシャルサービスは、エコドラ...
協力会社の社員にも参加を呼びかけ、顧客満足度の向上を目指す。 08年度の技術コンテストは協力会社を含め、顧客サポート担当者425人が参加。
大阪東信用金庫(大阪府八尾市)の山本俊史顧客サポートセンター長は強調する。顧客サポートセンターは営業推進部に4月1日開設した。
日立建機はこのシステムを次世代機の開発に応用したり顧客サポートの向上につなげたりすることで、鉱山機械ビジネスの拡大を目指す。
例えば不動産情報サイトの場合「顧客は物件だけでなく、周辺のエリア情報も知りたいはず。... 企業はFAQサイトを設置することにより、同じ質問に何度も回答する必要がなくなり、顧客サポート面でコスト削減が...
NTT東日本はライフネット生命保険(東京都千代田区)との提携を、NTT西日本はシャープとの情報家電での顧客サポート連携をそれぞれ発表した。... 異業種と連携することで、協業先の顧客基...
第1弾として、事務事故管理ソフト「監明BA」と顧客サポート管理ソフト「監明CS」を発売した。... 監明CSは、顧客からの苦情・相談情報などを登録することでデータベース(DB)化。
デジタル(大阪市住之江区、大谷宗宏社長、06・6613・1101)のコールセンター業務を担うサポートチームは、製造現場で機器トラブルが発生した顧客の強い味方。... この“どのメーカー...
全社で横断的に顧客サポートに取り組む体制もつくり、将来の受注につなげる」 《08年11月に日本製鋼所と資本・業務提携をした。
NTT西日本とシャープは12日、情報家電分野での顧客サポートで連携すると発表した。... 顧客側でトラブルの原因が機器側か回線側か特定できないケースが増えていることに対応する。... そのため両社のサ...
▽RAQ(世田谷区)=新基準モバイル会員管理システムの開発▽グローバルキッズ(足立区)=幼児教育機能を有した保育園の新業態の開発運営▽ビック(世...
顧客の資産、建玉の管理や投資アドバイス、リスクマネジメントなどさまざまな顧客支援を担当する「顧客管理サービス部」を新設した。当初は4人体制とし、今後、人員を増やすなど体制を強化し顧客満足度を高める。....
