記事検索結果

大阪府、クルーズ利用検証海上交通、万博開催時に神戸間（2023/11/3 東日本・西日本）

事業者が事業協賛や参加費などで財源を確保し、参加者の満足度向上を図ることも可能。

大日印とトーハン、流通拠点で書籍製造少部数に対応（2023/10/31 電機・電子部品・情報・通信２）

読者の満足度を高めるほか、書店や出版社の販売機会拡大を図る。

日本トムソン、協力企業に認定制度メカトロ製品の品質担保（2023/10/31 機械・ロボット・航空機１）

認定企業の工場や技術をフルに活用することで、新規の設備・装置の案件獲得や短納期による顧客満足度向上などを目指す。

YKK、チュニジア工場稼働ジーンズファスナー製造（2023/10/27 生活インフラ・医療・くらし２）

生産能力は非公開だが、新工場稼働によりファスナーの供給量拡大と顧客満足度向上を目指す。

経営ひと言/堺市長の永藤英機さん「交流に期待」（2023/10/27 西日本）

「かつては茶の湯を通じてイノベーションを創出した」と力説し、拠点が“茶室”と名付けられたことに、満足げ。

ケルヒャージャパン、東日本の3物流拠点統合（2023/10/26 機械・ロボット・航空機２）

倉庫管理システムも導入することで一貫した製品の品質を保ち、顧客満足度向上を図る。

経営ひと言/新潟県商工会議所連合会・福田勝之会頭「経済への影響力」（2023/10/25 東日本）

仕入れに来たのかと思う人もいた」と満足げ。

私の経営哲学(129)明治安田生命保険会長・根岸秋男氏「会社と顧客の間に立つ」（2023/10/24 マネジメント）

顧客重視を貫き自身が社長時代は顧客満足度調査がほぼ右肩上がりで推移。会長になってからも顧客満足度は上がり続けている。

第2次岸田再改造内閣・新閣僚に聞く/復興相・土屋品子氏（2023/10/19 総合２）

(地域住民が満足し納得がいくように)地域とのつながりを持って、世界に発信できる施設を目指す」(田中薫)

富士通、銀行手続き効率化窓口端末を納入（2023/10/19 電機・電子部品・情報・通信２）

手続き時間の短縮による顧客満足度向上と、行員の業務効率化につなげる。

企業フォーカス/アイカ工業化成品で東南ア・中国深耕（2023/10/19 深層断面）

新中計ではエンゲージメントスコア(社員と会社の関係性を数値化した指標)もKPI(重要業績評価指標)として設定し、22年に初めてグループ全体で従業員満足度の調査を実施した...

経営ひと言/NEC・山品正勝執行役共同COO「皆同じ思いを」（2023/10/17 電機・電子部品・情報・通信２）

「皆が同じ思いを持つことが大事だ」と満足げ。

東京ガス、顧客管理・分散型エネ運用で英社システム導入（2023/10/16 素材・建設・環境・エネルギー）

導入により、顧客満足度の向上とDER価値を向上させる。

大日印、図書館の蔵書点検を効率化ロボでRFID読み取り（2023/10/16 電機・電子部品・情報・通信）

図書館は点検業務の効率化によって空いた時間で職員の教育研修などを充実でき、利用者の満足度向上につなげられる。

愛知・豊田市、車部材をアップサイクルワークショップ開催（2023/10/13 西日本）

生まれ変わったポーチを手に参加者は満足げな表情を浮かべた。

三菱重工サーマルシステムズ、豪でエアコン高評価（2023/10/11 機械・ロボット・航空機２）

Finderでは、過去3カ月から3年以内に購入された商品への満足度調査で、三菱重工業グループのエアコンが「性能」の項目で5段階中4・7の最高評価を獲得し、「機能・仕様」「購入に対する価値」の各項目で5...

中小企業の品質経営 TQMが高める競争力(2)方針管理の意義（2023/10/9 機械・ロボット・航空機）

中(長)期経営計画の策定にあたり、経営資源の実態把握、事業環境の変化予測を行い、顧客満足を志向し、企業戦略に盛り込む②年度会社方針を策定する。

片頭痛、「間欠期」のケアが不十分日本イーライリリー調査（2023/10/9 生活インフラ・医療・くらし）

医師と患者、積極的対話を日本イーライリリー(神戸市中央区、シモーネ・トムセン社長)は、片頭痛発作がない「間欠期」の不調を主治医と相談することで適切な治療につながり、...

イノベーションを起こすアライアンス戦略/大和アセットマネジメント真の「成長株」... （2023/10/6 モノづくり）

『顧客満足』『従業員エンゲージメント・人材開発』など五つの原則を基に企業を評価する手法は、当社がまさに求めていたモデルだった」 ―提携の成果は。

顔認証でポイントためる NECとピーカチが飲食店向けサービス（2023/10/6 電機・電子部品・情報・通信）

導入店舗は円滑な会計が可能となり、店舗全体の効率化や顧客満足度向上が期待できる。

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