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見込み顧客を発掘する「デジタルマーケティング」、見込み顧客に電話やオンラインツールで営業する「インサイドセールス」、対面で営業する「フィールドセールス」を設け、効率的な分業体制を敷いた。
見込み顧客を発掘する「デジタルマーケティング」、見込み顧客に電話やオンラインツールで営業する「インサイドセールス」、対面で営業する「フィールドセールス」などが得た情報を主に蓄積する。
新規顧客の獲得に向けて見込み客に電話や電子メールで営業する「インサイドセールス」部門を設置するなど積極的にオンライン営業に取り組む。
製品サイトと営業支援(SFA)システムを連携させながら、見込み客に電話などで営業する社員「インサイドセールス」と、直接対話して営業する社員「フィールドセールス」を両輪で回し、新規開拓に...
原田智充インサイドセールス担当部長は「センターへ積極的に顧客を呼び、当社ソリューションの拡販につなげたい」と意気込む。
インサイドセールス導入 日本フェンオールが営業体制の再構築に力を注いでいる。部門間の連携が希薄だった営業組織を全社規模で束ね、分野をまたぐクロスセールス・クロスマーケティングの仕組み...
見込み客に電話や電子メールで営業する「インサイドセールス」の営業アプローチを、データで最適な営業内容や手順にして提示。
2021年1月にはデジタルマーケティング部と、訪問せず電話やメールで営業をするインサイドセールスの専任部署「デマンドセンター」を新設した。
一方のラストワンマイルは生活インフラを中心に幅広くサービスを提供しており、電話やWEB会議、メールなどを活用したインサイドセールスによる事業を立ち上げている。
2023年にも日本国内すべての受発注業務を草加第一工場(埼玉県草加市)に設置した「インサイドセールスサポート(ISS)課業務センター」で受け持つ。
「(機器相談の)エンジニアコールと(メンテ案内など)インサイドセールスの強化や、エンジニアがウエアラブルデバイスを活用する遠隔技術支援を導入したこと」(西川禎昭...
「2020年度はインサイドセールス(非対面型営業)を強化し、関連の受注が19年度比3倍強に拡大した」と話すのは、日立ソリューションズ社長の山本二雄さん。
例えば営業に該当する「セールス・インサイドセールス」で一番グレードの低い「G1」社員への期待値については「単独で完結できる業務はない」とする。
SCSKサービスウェア(東京都江東区、03・6890・2500)は長年のコンタクトセンター運営で培った手法を用いて、企業のオンライン営業力向上を支援する「セールスコミュニケーション研修...
【リモート積極化】 対面営業の機会が徐々に増えても、リモートでのインサイドセールスには今後も力を入れる。
同社はクラウドとインサイドセールス(内勤型営業)を組み合わせた法人営業支援サービス「SALES BASE(セールスベース)」を手がける。... セールスベースは...
