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横軸に「ネット領域」と「リアル領域」、縦軸に「自社起因」と「自社は無関係」という視点で分けた。Aゾーンは「無関係なネット上で悪評」、Bゾーンは「自社に関わる誤報や流言」の領域だ。... Cゾーンは「ネ...

現場や電話で直接伝えられるとは限らず、知らないうちにウェブ上に投稿され“ネット炎上”に発展する可能性があるサイレントクレームも増加の一途をたどっている。 ... 専門の事業者にウェブ...

東京海上日動火災保険は、5月に「ネット炎上対応保険」に新プランを加える。ツイッターの投稿に関するリツイート数などを“炎上”発生と見なすシンプルな仕組みを採用し、対応にかかった弁護士...

青少年から高齢者までネットの利用世代が広がり、炎上件数が増加傾向にあるところにコロナ禍が直撃した。... ネットメディア論や情報経済論の研究分野で論文を発表し、『炎上とクチコミの経済学』などの著書があ...

インターネット上の「炎上」は企業にとって大きなリスクである。... ネット上のリスク検知や解決策の提示を主事業とするエルテスは、月次で炎上の実態を調査している。... ネット社会の進化とともに、大手企...

さらに企業の“ネット炎上”に備える保険では、社員のネットに関する知識の習得度に応じた保険料の割引を月内にも始める。ネットに関する企業のリスクは増加傾向にあり、高まる保険ニーズに対応する。 &#...

企業がインターネット上で“炎上”した際に、監視サービスと再発防止や改善広告などにかかる費用を補償する。... 実際に炎上が発生すると、ブランドイメージ回復に必要な費用を補償する。炎上すると弁護士への相...

株式上場ニューフェース/エルテス社長・菅原貴弘氏 (2016/12/15 モノづくり基盤・成長企業)

「ネット上の風評被害や誹謗(ひぼう)中傷を解決するサービスを提供しており、認知度と信用度を高めたいためだ。... 「ソーシャルリスク事業はネット炎上対策を行う。... 「上場するBツー...

リスクコンサルを担うグループのSOMPOリスケアマネジメント、ネット上のリスク対策に強いエルテスを含めた3社の共同サービスとして開発した。 具体的には、エルテスが24時間365日体制...

しかも、ネットでの批評ともつかない悪口、雑音は、国民の民度を問われるぐらいの酷(ひど)いものとなっている。... ひとつは餅屋(プロ)と言われている人達がネット炎上を恐...

(孝志勇輔) 【内定取り消しも/民主導で対策協会、システム開発などに着手】インターネットツールには炎上を招くリスクも...

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