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記事検索結果
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常時2―3人のスタッフが英語や中国語などで対応する。現在43店舗が対象だが、25年3月までに80店舗以上に増える見込み。各店舗スタッフの作業負担減も見込める。
日本IBMとマルイ(岡山県津山市、松田和也社長)は、日本IBMが流通業向けデジタルサービス・プラットフォーム(DSP)上で提供する「人工知能知能(AI...
これにより、人手不足が深刻化する小売業界において、顧客ニーズに寄り添った購買体験の提供と店舗スタッフの負荷軽減を目指す。検証を踏まえ、今後オートバックス各店舗への導入に向けた検討を行う。 &#...
現在、ファミリーマートは全国約1万店舗にデジタルサイネージを設置している。デジタルサイネージが設置されていない店舗では、店内放送で衛生管理や温度管理、鮮度管理に関するアナウンスをする。 ...
ファミリーマートは店舗スタッフの勤務シフトや業務スケジュールを自動作成する「ファミマ・ワーク・システム(FWS)」を順次導入する。店舗での人手不足が進む中、業務の効...
一方「他のブランドに移行せず車検を受けに来た顧客に、店舗スタッフが一丸となり信頼維持に奔走する現実を目の当たりにした。
数カ月間納車ができない中で、ダイハツ車の生産再開を待つ顧客や、車検に対応する店舗スタッフに触れ、「ダイハツを再生し再出発するためにはどうすればいいのか日々悩み抜いた」と語った。
利用客は店舗スタッフに案内されたテーブル席に座り、天板にある2次元バーコードを自身のスマートフォンで読み取り、カレーなど好みの料理を注文する。
地代の低い商圏人口10万人エリアで、店舗設計もワンフロアとすることで運営効率を高めて損益分岐点を下げている。 ... 高い粗利を確保することで店舗・人件費・広告宣伝費の原資を創出した...
バーチャルショールームは同社の営業担当や店舗スタッフが販促ツールとしても活用する。 店研創意は店舗什器や包装資材などの備品販売、店舗の設計・施工を行う。店舗兼ショールームが東京や大阪...
店舗での操作を簡略化する機能も搭載した。... レシートのフォーマットなども一括変更できるため、各店舗での個別設定が不要となる。 ... 店舗スタッフが商品をスキャンし、別の自動精算...
NECはファミリーマート向けに、国内約1万6500店の店舗における発注業務や会計業務などを支える店舗業務支援システムを構築した。... 店舗スタッフが日々行う商品補充や清掃などの作...
ストアプロジェクト(札幌市中央区、間宮なつき社長)は、北海道江別市に省人化店舗「EBRI STORE」をオープンした(写真)。... 支払後...
22年12月に「ガスト」「しゃぶ葉」「バーミヤン」など全国約2100店舗に計3000台のロボット導入を完了した。導入によって店舗スタッフの歩行数を42%削減したり、ランチピークの回転率が2&#...
店舗を効率的に運営するためのツールとして、主に小売店での使用を想定。... すでにスーパーのオオゼキ(東京都世田谷区)が3店舗で導入しており、今後は全36店舗での採用を計画している。&...
ファンケルは直営店舗スタッフによる競技会「接客ロールプレイングコンテスト」を開催した。
顧客のデータ通信量や通話時間などを確認し、イオンモバイルの店舗スタッフが適切な料金プランへの変更を提案する。 ... 本州・四国のイオンモバイル158店舗で始める。
オンライン接客では、実店舗への来店客に対し、別拠点にいるスタッフが遠隔で携帯電話の初期設定の説明や操作案内を行う。従来は、店舗スタッフが対面で来店客の初期設定などを支援していた。オンライン接客の導入に...
飲食店や店舗などでワクチン接種済みなどを表示すれば、利用者はインセンティブを得られるなどの使い方を想定する。 ... 「焼肉きんぐ」や「寿司・しゃぶしゃぶゆず庵」など310...
