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記事検索結果
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カギは従業員満足(ES)だ。組織行動論において、ESを高めることは生産性を向上し、人材を定着させ、顧客満足度を向上するとしている。
従業員一人ひとりの成長を通じて顧客満足度を高め、企業価値の持続的成長を図る「好循環を目指す」と決意を示す。
三橋教授と共同で技術社員に関するデータを分析し、支援施策が技術社員のやりがい・満足度の向上につながっているか検証する。
「信頼と満足の提供」を経営方針に掲げ、「お客さま、社員、社会だけでなくサプライヤーに対しても信頼と満足を提供して、次世代につながるモノづくりに徹していく」と強調する。
工事に合わせて民間事業者の現況分析やノウハウ、アイデアなどによる環境色彩デザインを取り入れ、居住者の満足度や街並みの魅力向上につなげる。
ホテルスタッフは他の業務に対応する時間が増え、ホテル業務全体の効率化や顧客満足度の向上につながる。
すかいらーくHDは新サービスにより顧客満足度を向上させるとともに、採用難・人材不足などの社会課題に対応する。
また、この温度差の背景には、満足度も関係していそうだ。自身のテレワークでの働き方について、一般社員の30・5%が満足しているが、管理職は20・0%にとどまった。... 長田主任研究員は...
「(人に依存しないような)仕組みの構築と増員で新規顧客の満足度を高めたい」と意気込む。