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記事検索結果
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営業・開発でサポート、自動搬送を総合提案 【諏訪】日本ピスコ(長野県岡谷市、赤羽勇社長)は、さまざまな対象物(ワーク)の吸着テスト...
そのためにも、当社での優秀なエンジニアの確保や生産効率化などが重要だ」 ―金属加工が高度化する中、顧客サポートをどう強化しますか。 「顧客専用ポータルサイ...
欧米や東南アジアでマーケティング、営業、顧客サポートを強化する狙い。... 顧客にグローバル企業が多いため、各国で製品導入後のサポートをきめ細かく行う狙いもある。... (編集委員・斎藤弘和&...
開発・設計・製造の各部門を集約して連携を深めることで、新製品投入スピードの加速や、顧客サポートの拡充につなげる。 ... また、営業部門を含めた顧客サポートのワンストップ対...
三菱電機は、製品の外観検査やトレーサビリティー(生産履歴の追跡)管理の省人化を図る顧客サポートを拡充する。... 顧客は自動車、電機、食品などの関連企業。...
販売体制の一層の強化と顧客サポートの充実を図ることで、現地で高まる微細加工用エンドミルの需要を取り込む。
遠隔支援サービスの拡大や24時間365日対応する機器への相談、メンテナンス提案の強化で、顧客サポート体制を充実させる。 ... ヤンマーHDの顧客サービス拠点であるヤンマーシナジース...
FA関連、顧客サポート拡充 サーボモーターや冷却ファンなどを手がける山洋電気。... より顧客の近くでサポートできる体制を整えている。... 顧客が求める製品を最適なタイミングで投入...
「コロナ禍で顧客訪問が難しくても、システムでつながることができる」(西島社長)とし、導入先を拡大していく。 今後は、社内の設備製造や顧客サポートで蓄積してきた知見をベ...
KDDIは、コールセンターでの顧客サポート業務の一部で在宅対応を始めた。顧客サポートスタッフのうち数十人程度で開始し、9月にも数百人規模に拡大する。
工作機械メーカーがデジタル技術を駆使して、災害発生時の顧客サポート体制を強化している。... 自然災害時の遠隔サポートサービス活用は「人的対応の限界を補い、顧客の早期復旧に有効」(Vファクトリ...
JTBや近畿日本ツーリスト(KNT)など旅行各社がコロナ収束後の国内旅行市場回復を見据えて“タビナカ”サポートの充実に力を入れている。... そのため、従来はタビマエに売り切りだった旅...
製造業、特に重工業を主要顧客と見込み、参考価格は10アカウントで月額10万円を想定。... 発売を前に開発体制、顧客サポート体制の強化に充てる。
ソフトの卸売先である取引企業の新人教育用に製作してきた動画の内容を充実させ、CAD/CAMソフトの顧客企業に有料で配信する。... 顧客サポートではすでにインターネットで遠隔サポートを実施し...
【和歌山】トランスコスモスは顧客サポート業務を担うコンタクトセンターを和歌山市で拡張し、新拠点を設置する。
特にパソコンやスマホなどに使用される最先端の半導体の分野では、顧客工場先で装置の評価を行う重要性が増している。... (IoT技術を活用して客先の装置を監視する)『テレメトリックス』は...
