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宝石のイメージで人工ダイヤが過小評価されている現状は満足できない。

住友電工、BNMUXを吸収合併 (2024/9/27 電機・電子部品・情報・通信)

吸収合併により機器開発と連携した保守サービスを実施し、顧客満足向上と事業の競争力強化を図る。

定量情報の一方で、定性情報には「志望動機」「会社満足度」「希望部署の自己申告」などがあり、適切に活用すれば離職率低下や社員のやりがい創出につなげられる。

国内出願における特許審査全般の質に対する5段階評価では最上位の「満足」を付けた回答者が全体の11・1%と、前年度から3・9ポイント増加した。「比較的満足」と合わせた上位評価割合は60・9...

日本生産性本部サービス産業生産性協議会は、2024年度「JCSI(日本版顧客満足度指数)」第2回調査として、8業種の顧客満足度を公表した。旅行ではHISが「顧客満足...

すなわち、①本業とは別の取り組みとして「世の中に良いこと」を実施するのではなく本業に組み込んで考えるべし②活動状況に関する情報開示はブランドイメージ構築だけでなく、投資の選択に活用できるようにしていこ...

顧客資産を最大化するためには、資産の現状を把握した上で、顧客が満足できる提案をできるかがカギだ。

「一般的な従業員満足度調査ではなかなか本音が分からない。

自分にとって発明とはこういうもの」と満足げだ。

男性の育休過去最高 積水ハウスがまとめ、社会的機運後押し (2024/9/20 生活インフラ・医療・くらし)

取得率向上が期待される一方、取得したことで満足する「取るだけ育休」などの課題も指摘されている。

顧客満足を高めるサービスを拡充し、店舗価値の向上を図る。

「よくできた」ではなく、「厳しい納期の中で、お客さまが満足する成果物を仕上げたことに感心した」「前回よりも説明が分かりやすくなったね」など具体的に事実を示し、自分の言葉で伝えることで、相手の自信と挑戦...

どのレンズを買っても満足していただける製品を作っていく。

金森社長は内製化の意図を「ワンストップで部品を提供する仕組みをつくり、顧客満足度を高めるため」と説明する。

山崎副社長は「社員の満足度を高め、フードロスを削減し健康経営にもつながる。

いい方向性を出せた」と満足げ。

経営哲学には、パーパス(存在意義)や、お客さま満足と社員の幸せ、社会貢献を掲げる経営理念が盛り込まれる。

日本は適切な聴覚検査や補聴器調整のノウハウと意識が不足しており、国家資格が求められる欧米諸国と比べ補聴器使用者の満足度が低いという。

8月に本社(静岡県磐田市)で開設したショールームに加え、今回の羽田オフィス開設により、商談リードタイムの短縮、顧客満足度向上につなげる。

生活産業ビジネス塾(14)「日常と非日常」融合の商品発想 (2024/9/6 生活インフラ・医療・くらし)

技術を技術価値だけで満足しがちな日本企業には、技術を顧客価値・社会価値に展開してほしいのである。

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