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記事検索結果
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日本航空(JAL)は日立製作所が開発したIoT(モノのインターネット)デバイスと人工知能技術を活用し、就業中の従業員の行動データを取得、分析して就業環境の改善などにつな...
◎関連多角化による成長戦略とQCD(品質・コスト・納期)、CS・ES(顧客・従業員満足度)の充実 ケーイーコーポレーション 熱交換器や圧力容器...
ウィズプラは商品・サービスに対する顧客の声を即時に分析し、顧客に適切な施策を打つサービスや、職場の活性化と従業員満足度を高める“電子版サンクスカード”サービスを提供する。
制度にするより突然発表してイベントにする方が楽しく、団結心が出てくるようだ」 「顧客満足度(CS)を高めるには従業員満足度(ES)を高めなければならな...
睦化工(東京都大田区、古川亮一社長、03・3758・2641)は、従業員満足度の向上を柱とする経営改革に着手した。従業員アンケートを基に人材教育や生産工程などを順次見直すことで従業員が...
【国際社会経済研究所主任研究員(NECグループ) 遊間和子】 【オランダに革新】 北欧的な高福祉国家であるオランダが大きく変わりはじめている...
最近はネットリサーチのノウハウを生かして開発した従業員のコンプライアンス(法令順守)意識調査、従業員満足度(ES)調査の引き合いが増えている。... ES調査は「企業の...
3代目社長の杉浦安俊社長も「顧客満足度(CS)を高めるには従業員満足度(ES)から」とこの精神を貫く。 ... 震災直後に就任した安俊社長はESの重要...
ビジネス部門大賞・経済産業大臣賞には早稲田大学大学院の今西良光さん(写真右)の「従業員満足度と組織の生産性を上げる“ほめる”社内SNSpozica(ポジカ)」を、テクノ...
【改革を断行】 安俊は「顧客満足度(CS)を高めるには従業員満足度(ES)から」との考えを新たにした。... しかし安俊は満足しなかった。
銀行員時代は法人営業や人事業務で活躍したほか、証券や保険業界でも仕事をした。... これにあたり重視するのが従業員満足度。... 顧客満足度向上には部下への気遣いが不可欠と考えている。 ...
(敬称略、発表順) ▽小樽商科大学・荒谷沙織=わんコック〜ママは僕のコックさん▽法政大学・富岡大地=育児に安全と前進を届ける〜Baby Ank...
関東経済産業局長賞を受賞した早大院商学研究科・今西良光さんの「従業員満足度と組織の生産性を上げる“ほめる”社内SNS pozica(ポジカ)」など、計11件に賞状と副賞を贈呈し...
「顧客満足度(CS)を高めるためにもう一回、店舗を改装する。... またCSの前にまずES、つまり従業員満足度を高めたい。
「当社グループは従業員4万人の3分の2が外国籍だ。... 「いかに海外の従業員を巻き込めるかがカギとなっている。... 人事を通して従業員満足度を高め、社外からも評価されるようにしたい」 &#...
ベトナムの専門家は従業員の福利厚生の充実や社員との情の通った交流など、人事・労務管理面で細心の注意が必要と指摘する。 ... アイエスエフの土橋氏は「社員旅行を実...
それよりも「従業員満足度をどれだけ高めるか」に腐心しているという。... 社員の満足度を高め、少しでも品質の良いモノを作ったほうが会社は成長する」と説く。従業員の士気を下げては会社の存続はないと考えて...
「企業は人なり」といわれるように企業を支える従業員一人ひとりの力量が試される。... 企業価値とは従業員のパワーの総和で、従業員満足度を高め、一人ひとりが力を発揮することが企業の成長につながる。そのた...
従事者数は昨年12月で2613万人であり、従業員数は前年比2・0%の減少である。... 私自身、商業施設の販売員スキルアップ支援をメーンに活動しているので、サービス業に従事する販売者の販売力強...
