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記事検索結果
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(編集委員・水嶋真人) まずは、満足度向上につながる顧客サポート強化、通信の障害対応や品質向上といった通信サービス運用業務、営業支援や資料作成など...
6月、ビデオリサーチ社長に就いた石川豊氏は、約40年間携わったメディア関係の仕事を通じ、映像コンテンツやイベントを観賞した視聴者が満足している姿を自らの糧としてきた。 ... 自ら携...
木田社長は「自動化自体は30年近く前から試みてきたが、7年ほど前にようやく満足のいくレベルに到達した」と振り返る。
全世界の就労者の50%以上が仕事の満足度への生成AIの影響について肯定的に考えているが、3分の1以上が依然として中立的である。
渡辺社長は「今後はデジタル変革(DX)やグリーン・トランスフォーメーション(GX)、社員の満足度向上の取り組みを進める」と展望する。
ミッテルシュタント研究所によれば、大企業と一線を画し、ファミリービジネスの要素を持ち、独立性、従業員の満足度、雇用維持や創出などといった点が評価される。
全面戦争では勝てない」とし、顧客満足度調査で評価が高い就業不能保険など「強い商品を徹底的に磨く」ことで勝ち抜く戦略を描く。
コミュニケーションの円滑化と業務運営の効率化を促進し、商品・サービスの顧客満足度向上を目指す。
「主力の油圧ラジアルピストンモーターを中心に、ユーザーに満足してもらえる生産能力の拡充が最大の務め」と生産強化を進める。
だが、徐々に『自分たちも変わらないといけない』といった前向きな声が聞かれるようになった」 「従来の従業員満足度調査とは別で、『カルチャーチェンジサーベイ』という月次の従業員の意識調査...
