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足場レンタルは先行投資が必要なビジネスモデルのため、上場により資金を調達し、信用力を上げることで今まで以上に顧客の要望に応えていく」 ―足場レンタルの市場環境は。 ...
北米トヨタのシニアバイスプレジデント、ノーム・バッフーノ氏は「これらの投資により顧客のニーズに応え、進展する市場に迅速に対応できる」とコメントしている。
お客さまのライフステージに伴走しながらさまざまなデータを集めれば、より深くニーズに応えられるソリューションを提供できる。
多様なニーズに応えていくには、顧客との接点をさらに増やしていくことが求められる。
ロボットや人工知能(AI)の技術も活用した高度化が求められ、その期待にも応えていきたい」 ―中でもインターネット通信販売、半導体向けが活況です。
制服のデザインからつくることも可能で、「安全面などのアドバイスをしながら顧客の要望に応えていく」(田村社長)。
受注環境は悪くないので、工場稼働でより一層顧客に応えたい」と述べ、新工場の稼働により、逼迫(ひっぱく)している生産状況が改善することに期待を示している。
リアル店舗とECサイトを運営するアパレル企業の中には、リアル店舗で接客する店員に、ECサイトの訪問者からの質問や要望にも応えてもらう人材配置を始めた企業がある。
またR5Cのような静止画から動画、さらにVRまでシームレスにつながる製品は、ユーザーの多様なニーズに応えられる」 「自動撮影カメラ『パワーショットピック』のような新ジャンルの開拓にも...
また、パワートレーン(駆動装置)の柔軟な組み合わせで「道の広い米国は大型で大パワー、欧州は環境、日本は取り回しの良さが重視される」(松本浩幸商品企画担当執行役員)といっ...
