記事検索結果

“プレママ”の心つかめ−西武池袋本店、育児相談件数が5年で9000件超（2015/8/21）

気軽に立ち寄ることができ、専門性の高い接客が可能な点が特徴。

CS新時代/メルヘン−接客・接遇、研修で底上げ（2015/8/21）

手作りサンドイッチの製造・販売を手がけるメルヘン(東京都八王子市、原田純子社長、042・668・1211)は、店舗の接客力などを高める「接客力・接遇力向上研修」に7月から取り組んでいる...

埼玉県、おもてなし大賞募集（2015/8/20）

埼玉県は思いやりを持って接客する企業などを表彰する「第3回埼玉県おもてなし大賞」の募集を9月30日まで実施する。

地産地消・進む現地調達/東海染工−インドネシアで販路開拓（2015/8/19）

服飾や店舗の日本人デザイナーを仲介し、接客指導や宣伝の専門家も送り込む。... 商品は積み上げるだけで見栄えが悪く、接客ノウハウもない。... 日本人の店舗デザイナーや接客アドバイザーも派遣している。...

訪日客の消費動向探れ−日用品・化粧品各社、旅行前も情報発信（2015/8/10）

「訪日中」は店員の増配置や、美容部員が接客に使うiPadを4言語に多言語対応した。

重要事項説明もウェブで−日本財託、接客サービスの社会実験（2015/8/7）

日本財託(東京都新宿区、重吉勉社長、03・3347・2411)は借り上げ社宅を探す企業や個人を対象に物件探しや内覧、重要事項説明をウェブ上で済ませられる接客サービス「ファーストレント」...

ソフトバンク、人型ロボ「ペッパー」を法人向けに10月受注（2015/7/31）

認識した商品を紹介したり、把握していない商品もインターネット経由で情報を検索して学習したりする機能を搭載し、接客などに利用できる。... ペッパー・フォー・ビズは顧客の年齢や性別、感情など接客に関連す...

産業春秋/ポイントカード（2015/7/29）

ベテラン店員にはポイント不要の客と覚えてもらっているようだが、新顔ほど熱心なのはマニュアル接客のせいだろうか▼今やこうしたポイント制度がない小売りチェーンの方が珍しい。

ロフト、積極的な接客スタイル期待−新人「ペッパー」さん(動画あり) （2015/7/27）

接客ノウハウやUVケアについてのデータベースを搭載した。

SMBC日興証券、ロボ「ペッパー」を10店舗に導入（2015/7/24）

接客やセミナーの司会進行に活用する。

NEC、IoT関連事業拡大−20年度に売上高6倍に（2015/7/24）

追加したソリューションは画像・重量検品、土砂災害検知・予測、水需要予測、電力需要予測、VIP検知接客支援の五つ。

ニュース拡大鏡/KDDI、社員が出向きスマホ初心者に使用法伝授（2015/7/24）

シニアやスマホ初心者に対する、接客力の向上を見込めそうだ。

アナタも食べてみなさいよ!−日本KFC、「マツコロイド」を1日店長に起用（2015/7/23）

イベントで接客をするのは今回が初めて。

夏本番/限定ハワイアンスイーツ、東京・自由が丘の施設で販売−フラダンス・生演奏も（2015/7/20）

アロハシャツを着た店員の接客とハワイアンのBGMで、目と耳からも南国の雰囲気が楽しめる。

みずほ銀行、ロボット「ペッパー」の入行式（2015/7/21）

店頭でクイズを出題したり、金融小話を話したり、簡単なゲームを提供したり、受付や接客の役割を当面は担う。

CS新時代/ユーグレナ−最適な場で商品アピール（2015/7/17）

ミドリムシから抽出した成分を取り入れた化粧品「B.C.A.D.」シリーズや高級サプリメント「パラミロンデラックス」などをミドリムシの知識を備えた販売員が接客する。...

成長戦略第2ステージ(7)サービス産業の活性化−製造業の生産管理導入（2015/7/14）

飲食店であれば接客と調理をこなせる「多能工」を育てるだけでも、人手不足対応が大きく前進する。

ガイドブックでおもてなし−アサヒビール、業務店向けに外国人接客ツールを作成（2015/6/26）

アサヒビールは料亭や居酒屋などの業務店向けに、外国人客の接客ツール「飲食店おもてなしガイドブック=写真」を作成した。外国人客増加は認識しているものの、接客をどうしたら良いかわからないという飲食...

ガリバー、「ペッパー」導入−中古車販売、人とロボ連携（2015/6/22）

ペッパーの導入により、「人は提案に集中して接客の価値を上げ、多様な時間の使い方ができる」(山畑氏)と期待する。

日本の未来企業―次の100年を創る(9)ウィズプラ社長・今西良光氏（2015/6/22）

【接客の効率化】今西は日立製作所で官公庁向けを中心にシステム営業を行い、ファーストリテイリングでユニクロの店舗管理を経験した後、早稲田大学大学院商学研究科に入り、ウィズプラを設立し...

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