記事検索結果

自社の従業員満足度(ES)に危機感を覚えた小田急百貨店や富士通などの中堅社員らが、現場感覚を生かした新しいES診断法を開発した。... 「従業員が燃えていなければ、顧客に満足を与えるこ...

「ES(従業員満足度)の低い会社や部署では、社員間のコミュニケーションに問題がある場合が多い」と説明するのは、富士通ラーニングメディア(東京都港区)執行役員の羽賀孝夫さ...

兵庫発世界へ−ニッチトップを目指せ(37)ネオス（2011/2/10）

「財務、営業、生産などあらゆる面で企業としての力を付けることで従業員満足度が高まり、顧客満足度が向上してさらに会社の業績向上に結びつくという形がベスト」と考えている。... ▽本社=神戸市中央...

【副社長執行役員経営企画グループ担当】斎藤雅之(さいとうまさゆき)氏【横顔】銀行員時代に担当した企画や人事の経験を生かし、経営企画部門で手腕を振るう。「厳しい時代だ...

富士通関西の売上高は300億円で、間接部門を除いた従業員は約900人。... 「会社の最大の経営資源は従業員。CS(顧客満足度)だけでなくES(従業員満足度)が伴ってい...

従業員満足度(ES)があってこそ、顧客満足度(CS)が生まれる」《4月に組織改革を実施。

経営相談コーナー/従業員のうつ病、その予防対策は（2009/1/21）

従業員一人ひとりとても大切です。... 景気悪化で経営者は特に心配ごとが絶えないものですが、従業員への気配りにより、うつ病の予防や早期発見をし、突然の戦力ダウンを未然に防ぐことができます。ま...

産業能率大学が08年度の新入社員740人を対象に「ワーク・ライフ・バランス(仕事と生活の調和)」に関する認知度を調べたところ、言葉そのものを「知らない」とする回答が全体の約6割を占めた...

自動車ディーラー魅せる・育てる(1)ヤナセ横浜港北支店（2008/4/16）

「年間100台のアメ車を売ろうとすると、Aホット(購入見込み度が最も高い顧客)は最低300件必要」(松田常務執行役員)。... 収益力を高め、従業員満足度を上げないと、...

データで読み解くマネジメント(13)日本企業の経営課題(9) （2008/1/28）

特に、従業員数一万人以上の大企業では、5割以上の企業が実施をしており、組織風土診断に対する関心が高いことをうかがうことができた。また、組織風土診断の実施目的を尋ねたところ、「従業員満足度の把...