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記事検索結果
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長崎造船所の規模を生かし、完成した船体ブロックを保管し、ジャストインタイムでまとめて納入したり、支給材を使うなど創意工夫でコスト低減と顧客満足度向上を両立させる。
「A―cubic」の打ち出しを通じて、顧客とも新たな関係を築き、顧客満足度向上につなげている。 ... 顧客から要望があれば、製品形態で機能を評価。... 顧客との共同開発で、顧客が...
緩やかな連携で顧客に満足度の高いサービスを提供している。今後もプレスメーカーのみならず、異業種との連携も視野に入れ、新たな可能性を追求していきたい」 【記者の目/修理人材育...
国内外でIT人材の採用と育成を進め、顧客満足度向上と社内業務効率化の観点から、ITを活用した取り組みを進めていく。
窓口取引をキャッシュカードで行うためのカードリーダーや顧客への手続き案内、取引金額など各種情報を表示する窓口ディスプレーを採用。顧客満足度向上につなげる。
技術面では、車メーカーの要求を満たすことを主眼とする従来の姿勢から踏み込み、シートに座る最終ユーザーの満足度を高めるため、基礎研究を強化する。 ... これを見直し、国や顧客の事情に...
日本オラクルはさまざまな端末や販売チャンネルを通じて、顧客サポートを支援するクラウドアプリケーション「サービス・クラウド」と、LINEが提供する「LINEビジネスコネクト」の連携を15日発表した。.....
【富山】スギノマシン(富山県魚津市、杉野太加良社長、0765・24・5111)は、商品群で分類した従来の6事業部制から、顧客層別の2事業本部制に10月1日付で移行する。国内外で市場にマ...
顧客に対する約束事として『クレド』と呼ぶ行動規範を作成し、全国のグループ加盟店への周知を通じてサービス品質の向上を図っている。... 「従来も、顧客満足度向上のための研修会やワンナップシステムの研修会...
販売促進や顧客満足度向上の手段としてITを活用する企業が増えている。... 電話で顧客とコミュニケーションが取れるカタログ通販と違い、「顧客とのコミュニケーション不足やサポート不足を感じた」(...
社員が健康的でメリハリある働き方をすることで顧客満足度向上につなげる。 ... 4月に社員アンケートで大半から業務効率向上などのメリットを感じるという意見が聞かれた。
顧客がオフィス内に設置する事務機器全般に保守・メンテの対象を広げることで、顧客満足度の向上や事務機器の新規受注につなげる。... 顧客満足度向上につなげるほか、保守・メンテ時の結果をふまえて業務効率の...
この実証実験は柿本が運営する美容室に来店した顧客を対象に行う。顧客は美容室でタブレット端末(携帯型情報端末)を使って上下100着以上の洋服の中から組み合わせを選ぶ。... 柿本はタブレ...
注文後すぐに建築現場などに鋼材を納める即日配送で顧客ニーズをつかんできた。... しかも指示書は電子化されているので、顧客の社名検索で到着時間がわかる。... 顧客満足度向上の効果も出た。 &...
▽北毛久呂保(昭和村)=こんにゃく消費拡大戦略・こんにゃくの乾燥技術を生かした珍味開発プロジェクト▽奥利根ワイン(同)=オーダーメードスパークリングワイ...
これにあたり重視するのが従業員満足度。... 顧客満足度向上には部下への気遣いが不可欠と考えている。
「故障時に現場保守員が到着、修理完了までの時間短縮を図り、従来以上に顧客満足度向上が可能となった」と胸を張るのは、OKIカスタマアドテック(東京都江東区)取締役の二見宏明さん。 ...
