電子版有料会員の方はより詳細な条件で検索機能をお使いいただけます。

2,769件中、82ページ目 1,621〜1,640件を表示しています。 (検索にかかった時間:0.006秒)

下期には宅配便の活用で宿泊施設間を手ぶらで観光できる「手ぶら観光」の実現や、多言語対応のコールセンターの設置も計画している。

「電気の困った」を電話相談−九電が家庭向けサービス (2017/4/18 建設・エネルギー・生活1)

漏電ブレーカーやコンセントなどの修理、エアコンの増設といった相談をコールセンターが24時間、年中無休で受け付ける。... 九州電のコールセンターには従来、ブレーカーの不具合や照明が点灯しない、コンセン...

Hmcomm(エイチエムコム、東京都港区、三本幸司社長、03・6550・9830)は、音声認識の人工知能(AI)を活用したコールセンター向けの業務効率化支援システム「V...

第29回「中小企業優秀新技術・新製品賞」(5)ソフトウエア部門 (2017/4/11 中小企業優秀新技術・新製品賞1)

(鳥取県米子市) ■ニューロネット/対面Web応接「Moshi Moshi Interactive」 ...

また法人客へのニーズ分析やコールセンター業務でも活用し、サービスの質向上につなげることも検討する。

コールセンター業務も行う。

TKC、栃木本社にAI研究組織を設置 (2017/3/28 電機・電子部品・情報・通信1)

【宇都宮】TKCは27日、人工知能(AI)を研究する専門組織「AIリサーチセンター」を4月1日に栃木本社(宇都宮市)に設置すると発表した。... 2018年4月の稼働を...

AI関連ではカード審査やコールセンター、データクレンジング関連など一般的にも狙いがつくような領域はビジネスチャンスになるのではないか。コールセンターなどでは、AIでウェブボットのようなものをつくり、自...

コールセンターでオペレーターが顧客と対応するやりとりなどのデータを蓄積し、分析を重ねることで回答の精度を高める。... 16年夏には5カ国語対応のコールセンターを開設した。... 直近のコールセンター...

東邦ガス、名古屋市に新防災拠点ビル (2017/3/9 建設・エネルギー・生活1)

ビル内に、同社で2カ所目のコールセンターも設置。

オリックスカーシェアは車両、予約、各種料金、コールセンター、サービスメニューのすべてでトップ評価だった。

OKI、コールセンター向け支援システムでシェアを20年度35%に (2017/3/8 電機・電子部品・情報・通信2)

OKIは2020年度までにコールセンター向け業務支援システムのシェアを現在比4ポイント増の35%に引き上げる。... 同社はコールセンター向けシステムにおいて、AIのほか、オムニチャネルやマル...

AGS、新ビジネス戦略室新設−AI・IoT関連新事業創出 (2017/3/2 電機・電子部品・情報・通信2)

コールセンターなどに対して、AIを活用して簡単な質疑応答を自動で行えるような技術の構築を支援する。

近鉄GHD、グループ求人一括サイトを開設−迅速にマッチング (2017/3/2 建設・エネルギー・生活2)

このほか、コールセンターでも応募を受け付ける。

コールセンターの高齢者応対、TMJがeラーニング研修提供 (2017/3/1 建設・エネルギー・生活1)

TMJ(東京都新宿区、丸山英毅社長、03・6758・2000)は、コールセンタースタッフ向けの高齢者対応研修事業を拡充する。... 日本の高齢化が進む中、コールセンターでは高齢者からの...

コールセンターの電話対応のコンクールを実施した東京海上日動火災保険。... コールセンターは顧客対応の最前線にいるだけに、その対応は企業評価に直結しやすい。

在宅患者の情報管理や事務・コールセンターの代行業務など三つのサービスを提供し、診断所の負担を軽減する。 ... コールセンター代行は夜間の患者や家族からの電話を医療・介護の資格を持つ...

三井住友銀はコールセンターのオペレーター応対業務にIBMのワトソンを導入している。

近年、少子高齢化の進展により労働人口が減少する傾向にあり、運送業やコールセンターなどでは人手不足に陥っている。

YKK AP、見積もり提示サイト開設 (2017/2/22 建設・エネルギー・生活2)

サイト開設に合わせて、専用コールセンターも設置した。

ご存知ですか?記事のご利用について

カレンダーから探す

閲覧ランキング
  • 今日
  • 今週

ソーシャルメディア

電子版からのお知らせ

日刊工業新聞社トピックス

セミナースケジュール

イベントスケジュール

もっと見る

PR

おすすめの本・雑誌・DVD

ニュースイッチ

企業リリース Powered by PR TIMES

大規模自然災害時の臨時ID発行はこちら

日刊工業新聞社関連サイト・サービス

マイクリップ機能は会員限定サービスです。

有料購読会員は最大300件の記事を保存することができます。

ログイン