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まずは空港での入国管理をはじめ、外国人旅行者への“おもてなし”で、日本らしさが発揮できる生体認証を提供し、その価値を示すことが必要だ。

検証2019/盛り上がる九州観光 ラグビーW杯効果大 (2019/12/10 中小企業・地域経済1)

広瀬知事は「我々が思うおもてなしと、外国からの観光客が思うおもてなしは違う部分も多い」と指摘する。

年末の商店街にカードやスマホを持って買い物に出かけ、5%の還元とネット通販にはない店舗のおもてなしを感じてみようか。

社内には三つの委員会を設け、各部署の改善活動の評価や、お客さまへのおもてなし、地域の歴史をテーマとした勉強会やレクリエーションイベントの開催などに率先して取り組んでいる」 ―明治時代...

LIXIL、東京2020パラリンピック聖火ランナー募集 来年2月29日まで (2019/11/28 建設・生活・環境・エネルギー1)

LIXILの瀬戸欣哉会長は「聖火リレーを通じておもいやりとおもてなしの光を広げたい」と呼びかけた。

挑戦する企業/三井不動産(9)“おもてなし”磨く (2019/11/19 建設・生活・環境・エネルギー1)

リゾート事業部統括の八尋弘憲は「今はラグジュアリーホテル=海外発ブランドという発想だが、日本人のおもてなし精神による部分も大きい」と分析。

産業春秋/B級グルメの秋 (2019/11/13 総合1)

リョービや北川鉄工所などの地元企業が、来訪者のおもてなしに使うことも。

経営ひと言/ミヤジマ・宮嶋誠一郎社長「おもてなし磨く」 (2019/10/31 機械・ロボット・航空機2)

トイレに加え全社員で「おもてなし」の心も磨く。

東京都おもてなし親善大使育成塾講師で「大人の寺子屋縁かいな」主宰の上田比呂志代表が講演。

【極めて遂行、たおやかに】 「幕の内弁当の美学」が示す日本人の精神的遺産は「極めるマインド」と「おもてなしの心」、そして、それらを遂行させる「たおやかさ」だ。

岡村社長は「コスメティック(化粧品)とエンターテインメント(娯楽、楽しみ、おもてなし)を掛け合わせた『コスメテインメント』が開発理念」と説明する。

経営ひと言/神戸市長の久元喜造さん「W杯は大成功」 (2019/10/17 中小企業・地域経済1)

「今回の成果を検証し、より良いおもてなしにつなげたい」とさらなる前進に意気込む。

1号棟の大きな特徴はスイートルーム(写真)を同施設で初めて設置し、質の高いおもてなしで顧客満足度を高める。

【11言語を翻訳】 さらに11言語に対応した多言語音声翻訳サービス「NEC翻訳」を無料でダウンロードできるようにするなど、今大会で来日する約40万人の訪日外国人(インバウンド...

ボランティアやおもてなしに加え、日本は安全安心な国であることを、もう一度自信を持って世界に発信できる取り組みが重要だ。

試合は釜石市など全国12都市で開かれ、総勢1万3000人の大会ボランティアが各会場までの案内誘導や車椅子移動のサポートなど、おもてなしの心で大会を盛り上げる。 &...

首都圏交通事業者14社、音のICT化導入 訪日客などに対応 (2019/9/16 建設・生活・環境・エネルギー)

最大13言語のアナウンスやスマートフォン専用アプリケーション(応用ソフト)「おもてなしガイド」による案内情報を提供する。

デザインのチカラ(7)地元の伝統でおもてなし (2019/9/13 ウイークエンド)

地元の伝統工芸品でお客さまをおもてなししたい、地元の良さを知ってほしいという思いが宿泊客に伝わり、お客様満足の評価も上昇しているそうだ。

ファイルいい話/常盤スクリーンプロセス 月ほたる (2019/9/11 素材・医療・ヘルスケア)

暗闇で光る折り紙が好調 暗闇で光る和紙でおもてなし―。

東京五輪・パラリンピックが開催される2020年の夏期に、首都圏をはじめとした日本は国内外の観光客で大いににぎわう。特にインバウンド(訪日外国人)に対しては、日本の魅力を紹介する絶好の機...

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