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記事検索結果
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蒸気プラントの省エネルギー、環境保全、生産性・品質向上といった顧客が抱える問題や課題に対する解決策を提案。藤原はこの狙いを「顧客満足100%の実現。... 【ビジネス特許取得】 蒸気プ...
主要顧客の中堅市場に加え、FWXが強みを持つ大企業にもビジネス領域を広げ物流システムの開発・販売力を強化する。 ... FWXの保守・サポート体制を支援し顧客満足度の向上を目指す。
既存の顧客対応窓口を整理・集約し、保守・運用サポートの問い合わせ機能を4カ所の次世代センターに統合。... 各センターが統括地域内の電話を受ける仕組みを構築し、顧客情報データの共有によるCRM(...
中小規模の複合商業施設内への出店も視野に入れる」 《すしおんど、元気寿司、千両、東京元気寿司とメニューや価格帯が異なる4ブランドを展開し、多様な顧客ニーズに対応する戦略をとる》 「リー...
顧客満足度が注目されるようになってきた。... そういったなか、顧客満足度を高めるには、まず顧客のクレーム(苦情)に耳を傾けることから始まる。... 取得していない企業なら顧客満足度の...
新会社に顧客対応機能を集中し、顧客満足度を高めるともに組織を効率化する。 ... 迅速に専門的な受け答えができるなど、顧客サービスの質を高める。製品の使い方に関する提案などの情報を顧客に伝える...
これにより顧客満足度を向上、販売増につなげる。 ... これまで一部顧客に限定していた24時間フリーダイヤルのサービスを充実し、他社ユーザーも含め広範に対応する。
製造、販売の一体システムの構築、都内ショップの最適立地の選定とコンセプトに沿ったショップデザインの確立▽グローバル(寄居町)=薄型テレビ用硬化炉の生産▽野口精機(東松山...
08年度もこの基調を維持しダントツのCS(顧客満足度)ナンバー1を目指す」 ―CSの向上には人材がカギを握ります。 ... またアドバンスドCEの中で運用サポートに携わ...
「顧客満足度をいかに高めていくかが課題だ。... 顧客の満足度をさらに高めることにつながるはず」 ―企業分野については。
これらのことから、経営者が、社員が仕事に対して満足感を持っているかどうか、経営方針を十分に理解しているかどうかに、高い関心を持っていると言えるのではないだろうか。 企業の業績向上のために、顧客...
むしろこういう時こそ顧客の課題を把握し、どう解決すべきかを提案していかなければならない。... 今後も培ってきたノウハウや経験を生かし、これまで以上に業績と顧客満足度向上を目指していく」 ―人...
顧客のニーズに合わせ、装置と加工ツールの最適な組み合わせを提案。顧客の求める品質や生産性向上を実現できるか検証する。顧客満足度を高め、販売拡大につなげる。
三洋は空気の質に対する顧客意識が高まっていることを追い風に、08年度に5000台(前年度比67%増)の販売を目指す。 ... 三洋はインターネットカフェのほか、カラオケ...
▽おきひろ運送(福山市)=物流機能を活かしたプラットフォーム事業▽キソメック(同)=独自仕様システムバンドソーの導入による効率化▽紫萌堂(同&#...
厳しい経営環境が続く中で、08年の抱負に「従業員満足(ES)100%」を掲げた。「顧客満足(CS)と同等にESを追求していく」ときっぱり。
J・D・パワーアジア・パシフィック(東京都港区、J・D・パワー4世社長、03・4550・8090)が公表した「07年フィリピン自動車顧客満足度調査」によると、米フォード・モーターが1位...
「顧客を“創造する”ことが重要」。... 顧客が欲しいものを適正な価格で提供し顧客満足に応えるとともに、企業も適正な利益を得る。
