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記事検索結果
198件中、9ページ目 161〜180件を表示しています。 (検索にかかった時間：0.006秒)
同社はコールセンターを設置し、午後11時以降も顧客からの電話注文を受け付ける。... 岡安商事(大阪市中央区)もコールセンター業務を担当する人員を新たに配置し、翌朝4時の立会時間終了時...
改正省エネ法に基づく初年度の国への定期報告の届け出期限が7月末に迫るなか、今後は申請システムに関するコールセンター業務の請け負いや、顧客からの操作や入力方法などの問い合わせに対応する体制整備も視野に入...
デジタル(大阪市住之江区、大谷宗宏社長、06・6613・1101)は、問い合わせの解決時間短縮などを目的にコールセンター業務の体制を整える。... コールセンター対応の品質を高め、顧客...
アイティフォーは25日、テレマーケティングジャパン(TMJ、東京都新宿区)のコールセンターシステムを構築、本格稼働したと発表した。... TMJの東京や札幌など5カ所のコールセンター約...
NTTコムチェオはコールセンター業務の受託が主力で、コールセンター3拠点と約850人の在宅オペレーターを運用している。... 在宅を含めたコールセンターの応答率が約10―15%向上したという。...
社員教育や業務支援などの用途で製造業を中心に提案し、初年度に外販で数千万―1億円の売り上げを目指す。 ... すでにグループ企業ではコールセンター業務や建設工事の教育研修、業務支援などで活用さ...
すでに上海でコールセンター業務を展開する日系の通信事業者から受注を獲得。... 各企業による中核部門以外の業務を外部企業に任せるBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)が加速して...
NTTエムイー(NTT―ME、東京都豊島区、大木一夫社長、03・5217・9136)は、企業のコールセンター(電話対応)業務から訪問サポートまでを一括受託する「まるごと...
デジタル(大阪市住之江区、大谷宗宏社長、06・6613・1101)のコールセンター業務を担うサポートチームは、製造現場で機器トラブルが発生した顧客の強い味方。
出光興産は伊藤忠テクノソリューションズ(CTC)の子会社で事務代行業務などを手がけるCRCアイ・パートナーズ(CRCi、千葉市美浜区)の株式の50%を09年4月...
パイオニアサービスネットワーク(PSN、東京都目黒区、佐藤昭彦社長、03・3491・8290)は、コールセンターのシステムを刷新する。... PSNではカスタマーサポートセンターでも同...
音声自動応答システム(IVR)などコールセンターに必要な機能を小型サーバ1台に集約し、10席規模のコールセンターで522万9000円からと、価格を従来比で半減させた。... 今後、富士...
日興コーディアル証券は26日、コールセンター業務の品質に関する国際規格「COPC―2000」の認証を規格監査実施機関のプロシードから取得したと発表した。... 日興コーディアル証は今回の認証取得を機に...
スターフライヤー(北九州市小倉北区)は航空券の予約など、コールセンター業務を手がける全額出資子会社、スターフライヤービジネスサービス(同)を設立した。12月1日から業務...
ATMの外部委託(アウトソーシング)サービスはATM導入の企画立案からOKI製ATMの貸し出し、運用監視、コールセンター業務などを顧客から一括して請け負う。
NTTインベストメント・パートナーズ(東京都千代田区、渡邊大樹社長、03・5205・2101)は25日、コールセンター運営を効率化するプラットフォーム(基盤)の提供を目...
