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記事検索結果
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年内にメンテナンスなどの人員を6人、顧客の加工ニーズなどに応えるカスタマーエンジニアを3人に増員してサポート体制を充実する。
NECのベクトル型アクセラレーター「SXオーロラ・ツバサ」を活用したシミュレーテッド・アニーリング技術を活用し、カスタマーエンジニア(CE)の出動計画に沿った保守部品の配送計画を立案す...
販売子会社に所属する営業担当者やシステム技術者(SE)、カスタマーエンジニア(CE)が対象で、希望すれば抗原検査を受けられる。
カスタマーエンジニア(CE)はフィールド(客先などの現場)にいるので、そこで仕事を受けることで“縦”にも広げる。
(川口拓洋) 【全体を底上げ】 「サービススキルコンペ」は、日立システムズグループのCE(カスタマーエンジニア)やSE(シス...
1100人のカスタマーエンジニア(CE)を抱え、全国約300カ所にサービス拠点を配置している。
受講するのは新人技術者ではなく、既にさまざまな資格を有するカスタマーエンジニアだ。... 18年度には全カスタマーエンジニアの半数が電気工事士の資格を取得できるよう推進している。
OKIは、設備の保守サービスを行うカスタマーエンジニアの育成拠点「北関東研修センター」を高崎事業所(群馬県高崎市)に開設した。
「営業、システムエンジニア(SE)、カスタマーエンジニア(CE)はそれぞれに役割はあるが、現場では皆が協力しお客さんと向き合っている。
さらにコンタクトセンターでの監視代行や通報代行、全国のカスタマーエンジニアによる点検・作業代行などもオプションサービスとして提供。
さらにコンタクトセンターでの監視代行や通報代行、全国のカスタマーエンジニアによる点検・作業代行などもオプションサービスとして提供。
【全国にカスタマーエンジニア配置、震災で手腕】 情報システムは企業の中枢を担っており、災害などで障害・毀損が生じると、経営に多大な被害を及ぼす。これを最小限に抑えるため、富士通エフサ...
技術と営業の連携を深め、サービスエンジニアやカスタマーエンジニア、本社スタッフなど、全員体制で稼ぐ力をつけてもらう。
また3Dソリューション販売の専任メンバーを15年初めに増員するほか、現状はプリンターの保守を主に行っている全国のカスタマーエンジニアを、3Dプリンターの保守要員として育成する。
「当社はカスタマーエンジニア(CE)を中心に約6000人の従業員と、全国416カ所のサービス拠点があり、24時間365日体制でフルに動ける。
保守・サービス資格試験「富士通ITライセンス」の対象は、富士通エフサスと協力会社のカスタマーエンジニア(CE)を合わせ8000人、約80社にのぼる。
