記事検索結果

産業TREND/倒れない力(下)どん底の経験、原動力に（2021/1/12 産業TREND）

スタートして1年後には修理時間は約半分に、再修理率は40%改善。20年には1日で修理を完了する割合が95%まで達した。... 修理だけでなくサービスにも注力し、『サービスマザーサイト』...

三菱ロジ、フォーク故障を瞬時解決「一発修理」目指し知見共有（2019/7/11 機械・ロボット・航空機１）

1度の修理で完了させる「一発修理率」を高め、顧客のダウンタイム(操業停止時間)を縮める。RPA(ソフトウエアロボットによる業務自動化)と連動し、帰社後に1件約15分かか...

NECパーソナルコンピュータ、製品修理率を20年95%へ（2018/7/23 電機・電子部品・情報・通信）

修理率は保証期間中の製品について、群馬県にあるサービスセンターに入庫してから24時間以内に修理を達成できた場合の指標を表す。現在、レノボ製製品の修理率は約80%にとどまっている。 &#...

米、リコール車の修理率向上へ−上院議員らが法案提出（2015/3/4）

リコール対象車が確実に修理されるようにするのが狙い。... マーキー議員は声明で、リコール実施から1年半後の修理率が65%にとどまり、米国内を走行している車両の7台に1台が未修理のリコール対象...

広島ガス、ガス機器の修理技能競う（2014/9/3）

修理技術のレベルアップで顧客満足度の向上を目指すもので、今回が3回目の開催。 ... 広島ガスは翌日修理完了率と自社修理完了率の双方を90%以上に引き上げる「メンテダブル90...

広島ガス、ガス機器修理競技会を開催（2013/8/23）

【広島】広島ガスは、広島市南区の研修センターで「グループ企業ガス機器修理技能競技会」を開いた。ガス機器を正確に短時間で修理する技術レベルを上げ、顧客満足度を向上するのが狙い。... 広島ガス...