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記事検索結果
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環境変化に合わせて必要な技術を取り込んでいくという。 ... 1段階目は基礎的な技術や知識を学ぶ。... きめ細かい育成で営業職員の接客技術を底上げする。
(山下絵梨) 【接客に生かす】 化粧品を使う時、人はどのように心地よさを感じるのか―。... 美容部員が顧客の肌に触れる際の、接...
接客技術やローン商品に関する研修会を定期開催しており、充実した教育制度を新規加盟店開拓の呼び水にする。 ... 現在は効果的な広告出稿の方法や接客技術、顧客管理システムの活用などをテ...
特にBCとしての知識、接客技術などの習得は想定以上に時間がかかることから、人材育成を下支えする仕組みとも言える。
接客技術を認定する資格や正社員登用といった制度の運用により、契約社員の士気向上や離職率の低減も図る。 ... 新人事制度では、接客業務の習熟度などに応じて契約社員を4等級に分けた。
通信事業者が携帯電話販売員の接客技術向上に力を入れている。... 中でもNTTドコモは、米アップルの新型端末投入で顧客流出が加速する懸念が高まっているため、自社端末の技術優位性などを販売店員を通じて訴...
小田急百貨店(東京都新宿区、小川三木夫社長、03・3342・1111)は、中国国内の小売業に対し日本流の接客技術などを教習する「中国企業向け研修」事業を始める。小田急が蓄積してきた接客...
このような本屋さんは一様に従業員の接客態度が良い。従来の本屋さんのイメージはそこにはなく以前よりはるかに接客技術が向上していて、さらなる顧客満足を得ようとする姿勢がみなぎっているようにも見える。...
11月中旬からは、同ツールを活用した接客スタッフ向けの出前セミナーも開催する。小売店や飲食店の接客技術を向上させることで、訪日観光客の増加、地域経済活性化を目指す。 ... DVDは接客に役立...
KDDIは携帯電話販売店「auショップ」の店頭接客技術を競うコンテスト「au CS アワーズ 2011 東京大会」を東京・大手町で開いた。... ロールプレーイング形式...
全国のソフトバンクショップから約2920人のスタッフが応募し、実績評価や地域予選を通過した14人の精鋭が接客技術を競い合った。 競技は会場にソフトバンクショップのカウンターを再現し、1人10分...
接客技術の向上により、店舗に売り上げ目標達成を要求する例で、この状況を分析しましょう。 ... 接客技術の向上は、接客率や買い上げ率を高めますが、本部施策により潜在客数や入店率が維持されなけれ...
年末の書き入れ時の接客体制を強化するのが狙いで今後、恒常的に配置する可能性もある。 ヨーカ堂では「GMSだから、セルフスタイルでいいでは通用しない時代」(亀井淳社長)として、す...
