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記事検索結果
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主力の一つであるホテル事業が打撃を受ける中、「非対面」「非接触」「人手不足」といったキーワードに沿ってロボット活用の機運が社内でさらに高まった。
感染リスク低減のために対面での接触を避けることが推奨され、非対面・非接触のオペレーションニーズやサービスの需要も高まった。
利用者は時間に拘束されずに非対面で商品を発送できるほか、宅配ボックスが普及すれば人手不足に悩む運送業者の再配達の削減にも寄与する。
顧客や住民が暗証番号を入力せずに、ICチップの情報を読み取って、本人かどうかを対面で確認できる。... 口座開設や携帯電話の契約の際に、非対面の場合はマイナカードの公的個人認証に原則一本化し、対面では...
インターネットバンキングが普及して実店舗で入出金や振り込み、事務手続きなどの従来型サービスを提供する意義が薄れており、対面ニーズが大きいコンサル業務に集中する。 ...
対面サービスは信金の強みだが、信金はバンキングアプリなど非対面のデジタルサービスにももっと取り組む必要がある。
「IT技術の進展で非対面の業務が増えるほど、対面時のきめ細やかな仕事が重要になる」とし、対話を重ねながら顧客の本音に寄り添う姿勢を重視する。
三井住友信託銀行は対面でのコンサルティングサービスに特化した店舗「コンサルプラザ武蔵小杉」を開設した。... 三井住友信託銀はオンラインを含む非対面チャネルを活用する一方で、対面チ...
コロナ禍で急増した非対面での受け取りは収束後も定着する一方、同社の調査では一戸建て住宅の宅配ボックス設置率は全国で10%にも満たないという。
現在は非対面でレンタカーの検索から予約、貸し出し、返却まで完結できるスマートフォン用アプリケーション「Uqey(ユーキー)」のUIやユーザーエクスペリエンス(UX)のデ...