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変わるマーケティング／関西電力‐駆けつけサービスで離脱防止
(2016/3/4 05:00)
【全面自由化】
４月１日から電力の小売りが全面自由化される。これまで家庭向けなど低圧電力は、地域電力会社１０社による独占供給だった。８兆円とも言われる市場に新電力や、異業種の代理・取り次ぎ販売などで参入が相次ぐ。消費者は新たな選択肢が提示されて、どのように動くか。守勢に立たされ...
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(2016/3/4 05:00)
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- 2月19日現在で、電力購入先変更を申し込んだ消費者数は、関西電力管内だけでも、6万4000件。原子力発電依存度の高い同社は、電気料金での競争は今のところ難しい。全契約者に無料で提供する「でんきの駆けつけサービス」などで離反防止に努める。
