[ 金融・商況 ]

震災5年/災害に備える金融業界の今(上)生損保、迅速な“生活再建”支援

(2016/3/10 05:00)

東日本大震災からまもなく5年を迎える。保険金の支払いを本業に位置づける保険会社ではこの5年の間、防災・減災を進める一方で、災害時に備えた損害サービス体制も強化してきた。保険金は契約者の生活再建を果たす上で、その役割は非常に大きい。各社はITを活用するほか、災害時の体制を事前に定め...

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(2016/3/10 05:00)

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  • 広域災害が生じると契約者からの連絡が集中するが、同社はシステムの刷新で工程を短縮し、事故対応のスピードが今までより速くなった。

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