三菱ふそう、提案営業の資格新設−４年目以降部員対象

三菱ふそうトラック・バスは国内営業担当者を対象に、顧客利益の拡大につながる提案をするための新資格制度を７月に導入する。これまでは営業経験１―３年目までの営業部員向け資格制度はあったが、４年目以降の中・上級者向け資格を新設。２１年ぶりに大型トラック「スーパーグレート」を全面改良して５月に発売しており、新資格制度で提案型の営業力を強化し、大型トラックの拡販につなげる。

新設するのは４年目以上の営業部員を対象にする「Ｆコンサルタント」。大型トラックに関する法規・法令やメンテナンスといった知識に加え、どのような提案が顧客利益の最大化につながるのかといったコンサルティングの要素を入れる。例えば、運輸や建設などの業界知識や競合他社の動静などの顧客が求める知識習得を図る。研修期間は１１日間を想定。２０１７年は約２００人の受講を想定する。

１８年にはマネージャー候補などを対象にした上級者向け資格「...