飲食店向け無断キャンセル防止ツール「予約お知らせくん」のリニューアルのお知らせ

株式会社シンクロ・フード（本社：東京都渋谷区、代表取締役：藤代真一、東証一部：3963）は、飲食店向け無断キャンセル防止ツール「予約お知らせくん」をリニューアルいたしました。 これまで予約情報はSMS（※1）の文面にてお知らせしていましたが、予約情報に加えて店舗情報や予約客が予約内容を確認したことをリアクションできるボタンなどがある「予約内容確認機能」へのリンクをSMSにてお知らせするようになりました。


■予約お知らせくん
https://www.inshokuten.com/reservation_reminder/


■新機能について

＜予約内容確認機能について＞
予約内容確認機能では、来店日時と来店人数である予約情報が確認できるだけでなく、
店舗の電話番号や、住所、地図が確認できます。
他にも、同行者に向けて情報をシェアできる機能もあるため、大変便利に活用できます。

＜確認ボタンについて＞
予約内容確認機能の下部には「予約内容を確認しました」という確認ボタンがあり、予約者が押すことで飲食店宛に確認ボタンが押されたことがメールにて通知されます。
これにより、前日時点で予約内容が認識されていることが確認できます。


また、これまで来店人数や来店日時をSMSの文面に記載して来店者様に通知していましたが予約内容確認ページへのURLリンクをSMSにて通知するという方法へと変わります。
実際に送信されるSMSの文面や予約内容確認ページのサンプルは予約お知らせくん トップページ（https://www.inshokuten.com/reservation_reminder/ ）にてご確認ください。

■予約お知らせくんについて
「予約お知らせくん」は、飲食店の予約を行ったお客様に対して、来店日前日の17時に電話番号を利用したショートメールであるSMSにて予約の通知を行うことで、ノーショー（無断キャンセル）等を予防するためのサービスとなっております。
なお、ベータ版のため、無料でお使いいただけます。

※1 電話番号を利用したショートメッセージサービス


■株式会社シンクロ・フードについて
当社は “食の世界をつなぎ、食の未来をつくる”を経営理念としており、「飲食業界に関わる人々をつなぎ、幸せにしていきたい」という想いを社名に込め、当社を設立いたしました。インターネット、テクノロジーの力を最大限に活用し、飲食店の出店開業・運営に必要な「ヒト・モノ・サービス」をタイムリーに結びつけ、今後も食に関わる人々から必要とされるサービスを提供し続けることで、飲食業界の労働生産性を向上させ、業界全体のさらなる発展、成長に貢献したいと考えております。

【本社】 東京都渋谷区恵比寿南一丁目7番8号 恵比寿サウスワン7階
【代表者】 代表取締役 藤代 真一
【上場市場】 東京証券取引所市場第一部
【URL】 http://www.synchro-food.co.jp/
【運営サイト】
飲食店の出店・運営支援サイト「飲食店.COM」（https://www.inshokuten.com/）
飲食業界専門の求人サイト「求人＠飲食店.COM」（https://job.inshokuten.com/）
食材仕入業者情報提供サイト「食材仕入先探し」（https://www.inshokuten.com/supplier/）
オンライン食材発注ツール「PlaceOrders」（https://www.inshokuten.com/placeorders/）
店舗デザインのポータルサイト「店舗デザイン.COM」（https://www.tenpodesign.com/）

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情報提供元：PRTIMES
本リリースの掲載元：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000350.000001049.html