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記事検索結果
275件中、10ページ目 181〜200件を表示しています。 (検索にかかった時間：0.005秒)
丸紅情報システムズは、コールセンター向けのクラウド人工知能(AI)サービス「オムニス」に、音声応答やテキスト作成で業務を自動化する新機能を追加する。... 自動化で企業の課題解決を支援...
この点については、退職抑止施策の充実による離職率の低下や自動応答などの新技術の活用により、業務運営に必要な人員を確保できると考えている。 ... 第三に、伊藤忠テクノソリューションズ...
将来は人工知能(AI)を活用した自動応答システム「チャットボット」などで顧客との双方向コミュニケーションを増やす。
三井住友海上火災保険は16日、顧客の事故連絡などを受け付けるコールセンターで、ガイダンス内容を可視化できる「ビジュアル音声自動応答装置(IVR)」技術を業界で初めて導入すると発表した。...
例えば100―200のFAQを用意した場合、数千から1万単位のFAQを自動で生成する。... 業務連絡の向上だけでなく、ワークフローの自動化など働き方改革支援にもつながる。 一般的な...
「人工知能(AI)を使った自動応答システム『チャットボット』は、少しずつゴール(答え)に近付けることが強み」と強調するのは、楽天執行役員の茶谷公之さん。 ...
NECは埼玉県から人工知能(AI)を活用したチャットボット(自動応答ソフト)による「AI救急相談自動応答システム」を受注した。... AIを活用したチャットボットによる...
楽天は、海外ユーザーの問い合わせ窓口に人工知能(AI)を使った自動応答システム「チャットボット」の導入を始めた。
日立システムズは7日、対話型の自動応答人工知能(AI)サービス「CAIWA(カイワ)」を沢井製薬へ提供したと発表した。... カイワはイクシーズラボ(東京都江東...
グループ全体の人事・総務などを手がけるアサヒプロマネジメント(東京都墨田区)に人事系業務の問い合わせに自動応答する新システムと、人事データシステムにRPAを導入した。 ...
人事総務部に関する質問に自動応答するシステム「人事系AIチャットボット」を開発し、テスト導入を始めた。... 人事系AIチャットボットは社員の転勤手続き、出産・育児休暇、財形制度などで必要な書類の記入...
丸紅情報システムズの新サービスでは音声自動応答装置(IVR)とアウトバウンドコールを組み合わせて提供する。これにより利用者に自動で電話し、通話状態になった場合に自動音声を流し、利用者自...
三井住友銀行は、日本マイクロソフトと共同開発した人工知能(AI)自動応答システムをNECなどITベンダー3社にライセンス提供する。 利用者からの照会に対してAIが自然...
【自動応答構築】 同社はこの1年間でテキストマイニング技術の試験導入を一部で実施した。顧客からの特定商品への問い合わせに対して、過去10年間の回答データなどを基に文章による自動応答シ...
契約者からの依頼電話に自動応答で対応し、会話内容をテキストデータ化。契約データベースと照会した上で、RPA(ロボティック・プロセス・オートメーション)システムなどを使い自動で再発行する...
