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【金沢】渋谷工業はマレーシア・ペナン市に半導体製造装置などの営業・サービスを行う全額出資子会社を設立、業務を始めた。... 新会社は当面、その顧客サービスを担当する。

自社の成長スピードに対応する人材を育成し、顧客サービスの強化につなげる。 ... 社員教育に力を入れ顧客サービスを充実させる」との判断で、人材の質向上に努める構え。

三菱自の4―9月期、営業益28%増 (2018/11/7 自動車)

販売金融など顧客サービスの強化も奏功した。

【ハノイ=時事】三菱UFJ銀行は23日、顧客企業のベトナムでの事業・取引先拡大を支援するための商談会をホーチミン市のホテルで開いた。... 三菱UFJ銀は、ベトナムを「(日本に次ぐ&#...

10月のサービス開始を控えるローソン銀行にエールを送る。 「お互いに切磋琢磨(せっさたくま)することで顧客サービスの向上につながる」と、異業種からの銀行業参入には前向...

中国、年末めど配車業界を調査 (2018/9/12 総合3)

【シンガポール=ロイター時事】中国交通運輸省は、配車サービス業界の調査を年末にかけて実施する方針を明らかにした。... 今月初めには顧客サービス改善に1億4000万元(約2042万ドル...

阪和興業、四国に営業所開設 (2018/9/11 素材・ヘルスケア・環境)

いずれも地元の需要にきめ細かく対応し、顧客サービスを向上させる狙い。

接客タスクはロボットの各種技術を活用し、近未来のコンビニ店舗にふさわしい洗練された顧客サービスの提案内容を競う。... サービスカテゴリーFCSC部門長(首都大学東京准教授)・和田一義...

多摩信金は東京・多摩地区を中心とした約13万社の顧客にスマホアプリケーション(応用ソフト)「スクエアPOSレジ」を紹介し、クレジットカード決済サービスを広め、顧客のキャッシュレス化を促...

日本での拡販に向けた施策として、顧客サービスの拠点となる「ラボ」の設置を検討中だ。 ... 中国やフランスなど海外にはAFRのラボがあり、顧客のテスト使用の要望にも対応している。ラボ...

中国電、ポイント交換サービス (2018/8/28 建設・エネルギー・生活1)

中国電力は三越伊勢丹グループのエムアイカード(東京都新宿区)と提携し、中国電の顧客サービス「エネルギアポイント」を「エムアイポイント」に交換できるサービスを9月3日に始める。サービス対...

合人社・新英興業が新会社 マンション管理で連携 (2018/8/23 建設・エネルギー・生活2)

競争が厳しいマンション管理で、両社は連携し顧客サービス向上を図っていく。

超低金利政策が長期化している中では、顧客サービスを拡充し利益を出す体質に変えなければならない。

中国電、ポイントサービスでカルビーとコラボ企画 (2018/8/21 建設・エネルギー・生活1)

【広島】中国電力は20日、同社が提供するポイントサービスにカルビーとのコラボレーション企画を実施すると発表した。中国電の顧客サービス「エネルギアポイントサービス」の「カープ応援メニュー」に加入する顧客...

さらにシステム上の改修など、IT・情報サービス業界にも影響が出そうだ。 ... みなと銀―サービス向上、顧客から評価 みなと銀行は11年から、毎年8月にサマータイム...

調達資金は新規サービスやプロダクト開発に充て、中小企業や個人事業主にとって役立つプラットフォームの形成を加速する。 今回の資金調達でフリーは、三菱UFJ銀行と業務提携の幅を広げるとと...

「営業とサービスの壁をなくして顧客の要望に即応する」(森本慶樹取締役常務執行役員)ことで、顧客ニーズを逃さず捉える市場戦略でもある。 ... 育成したセールスエンジニ...

国内で自動車の保有台数が増加する中、顧客サービス拡充のため修理や消耗品の交換に用いる補修部品の物流体制を再構築する。

ニチアス、配管事故予防 顧客にガスケットの使い方指導 (2018/7/31 素材・ヘルスケア・環境)

ニチアスは工場や石油化学プラントなどの配管漏えい事故の予防に向け、シール材のガスケットの正しい使い方を顧客に指導するサービス「ガスケットLabo(ラボ)」を8月1日...

セールスフォース、CRMにAI最新版 顧客対応を迅速化 (2018/7/27 電機・電子部品・情報・通信2)

客先からの問い合わせに迅速に対応でき、優れたサービスによる顧客体験を実現する。 ... ライトニング・フローは顧客情報を把握して、必要事項の入力などの利用者側の登録手続きや顧客サービ...

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