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総務省からも14年(平26)10月に行政機関等に業務に関する苦情の申し出につき、薬局と医療機関の境界にフェンスを設ける、公道に出て入り直すべきといった「杓子(しゃくし)...

日産自動車は先に実施したエアバッグ不具合をめぐるリコール(無料の回収・修理)が不十分だったとの苦情を受け、米運輸省道路交通安全局(NHTSA)が調査に乗り出していたこと...

医薬品や医療機器は販売後の苦情や規格・条件からの逸脱、有害事象などが発生した際、是正・予防措置(CAPA)を行い、実施後の結果を文書に記録しなければならない。... 医薬品や医療機器、...

ボクはできなかったが、東京から麻雀牌から緑のマットまでご持参で、何人かは初日から徹夜麻雀で、ホテルのメイドさんが何日もベッドメーキングができないほどで苦情が出たぐらいである。

ペナンやランカウィのリゾートなどでなぜ日本人がサービスに苦情を言うのか原因が分かった」。... 例えば、1、2カ月間、観光土産店で商品陳列、清掃、接客マナー、売り込み、苦情対応を見て経験を積む。

産業界はコストが高いと苦情を言う。

苦情が相次いだため、限定販売を止めて希望者全員に販売する。

NHTSAは10件の苦情のうち6件は同じ警察署からの報告だったほか、11年以降同様の問題は報告されておらず、不具合の発生は極めて限定的と判断した。

NHTSAによると、アコードでは、電動パワステが急に作動しなくなるケースが発生しており、これまでに24件の苦情が寄せられた。

準工業地域の住宅に転居してきた住民が既存の工場に対し、騒音などの苦情を申し立てることがあるため、住工共生のまちづくりの推進も意見書に盛り込まれた。

自動車の買い取りや下取りをめぐり、消費者から苦情が寄せられており、取引の公正化を進めるためにこのほど同協会が発足した。

問題はオペレーターが苦情扱いしなかった中に苦情が紛れていることだ。苦情分析は顧客サービス向上の「宝の山」でもある。... 苦情の自動選別と記録の自動化で膨大なデータを管理する。

中断を決めた後、設備の設置者から「住宅資金融資や建設計画に支障が出る」などの苦情が相次いだことを踏まえた措置。

富国生命保険は契約者から申し出や苦情などを受け付けるコールセンターの業務を効率化する。... これまでも、13年度に苦情の抽出を自動化する仕組みを導入するなど情報技術を活用してきた。... これまでは...

(編集委員・青柳一弘) 環境省の騒音規制法施行状況調査によると、2012年度に全国の地方公共団体が受理した騒音にかかわる苦情件数は前年度比3・6%増の1万65...

米運輸省の道路交通安全局(NHTSA)はパワーステアリングの不具合についての苦情が寄せられたことを受けて、自動車大手フォード・モーターの中型セダン「フュージョン」、「フュージョン・ハイ...

ところが派遣先の大企業からビジネスマナーが欠けていると苦情や指摘があり、伊藤は自分がNECで最初に新人研修した頃を思い出し我に返った。

自動車の買い取りや下取りを巡って消費者から苦情が寄せられているため、標準約款や行動指針などを策定して自主規制を設け、取引の公正化を進める。 ... 解約時のキャンセル料の発生や、査定...

利用者保護のための体制や苦情・問い合わせに応じる体制が整っていることを判断するため、社内の組織図や業務規程なども提示させる方針だ。 ... 天候によって出力が大きく変動する太陽光発電...

そう話したら山好きの同僚に「それでは意味がない」と苦情を言われた▼人間は必ずしもリスクをゼロにすることを望まない。

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