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東京海上日動火災保険は、企業の熱中症対策を支援するコンサルティングサービスを始めた。... 大手損保が熱中症対策に特化したサービスを提供するのは初めて。... 顧客サービスの一環として労災事故の抑制を...

スマート工場化は生産面だけでなく、タイヤ関連サービスの強化につながる効果もあるようだ。... ブリヂストンはBIOやBIDを活用して開発や顧客サービスでも競争力を高めていく考えだ。

会員制リゾートホテルやビジネスホテル、ゴルフ場、会員制高級検診サービス、有料老人ホームなどグループ全事業で横断的な顧客サービスを本格化。... 富裕層を中心とした各サービスの顧客に対し、他のサービスの...

また主力車種は原則、毎年フルモデルチェンジして商品の競争力を上げることで、顧客をつかむ。 ... 工場のレベルアップ、品質管理強化、顧客サービス基盤の整備などを進めていく。 ...

新店立ち上げに携わり本社機能と連携、質の高い顧客サービス提供に努める。

米国のルミノソテクノロジーズ(マサチューセッツ州)は、人工知能(AI)を活用したデータ・インサイトによる自然言語理解サービス事業の日本での本格展開のため日本法人を設立し...

■5秒走行後、推奨トレ指南■ アシックスは7月から直営店舗で、同社が開発したランニングフォームを瞬時に計測できるアプリケーションを活用し、スキルアップへの助言や最適なシューズ提案の顧...

「プロパーは若いころから顧客と接点を持ち市場を知っている。そういった人間がトップを務めることで顧客本位の業務運営が実現できる。... これを生かした顧客サービスを関東全域で展開してきたい」 &...

神戸市の起業家育成、海外ノウハウ活用で軌道に (2018/6/18 中堅・中小・ベンチャー)

6月にチャット型転職相談サービスをはじめ、人材確保に悩む企業と橋渡しする。... 今回、起業家と市職員が外部の専門家の指導を受けながら、製品やサービスを開発する。... これらはITと親和性が高く、業...

両社は顧客サービスを軸にした壮大なビジネス構想を打ち立て、それを基にソフトウエア企業の買収や技術開発を加速。結果、モノの販売からサービス主体のビジネスモデルへ急速に転換しつつある。「サービス型の方がモ...

多言語対応でサービスを向上する。 ... 17年からは事故対応を14カ国語に広げ、顧客から高評価を得ているという。同社は示談交渉や保険金支払いなどで顧客サービスの向上を推進しており、...

販売会社の営業スタッフやMMThの社員ら常時100人―150人が参加し、品質の高い顧客サービスが提供できるようにする。

スマホやネットによる顧客サービスを拡充し、人工知能(AI)やビッグデータを活用した商品販売を強化する。... 既存のインターネットバンキングでは、残高照会など基本的なサービスを中心に提...

NCA、ネットワーク拡充 中南米・東南アで提携模索 (2018/5/31 建設・エネルギー・生活1)

NCAはコードシェア便の設定で就航先や貨物スペースを広げ、輸送品質、顧客サービスの向上につなげる。

AIで売り筋商品見極め さくらケーシーエス、販売提案を高度化 (2018/5/31 電機・電子部品・情報・通信2)

企業向けは顧客の売掛債権に関するデータを蓄積し、売れ筋商品をAIが見極め、販売する対象や地域などを提案する事業につなげる。... 業務の効率化や顧客サービスの向上を狙う。 ... A...

金融などでのリスク検出・分析、サービス業などでの自動顧客サービスへの適用が進み、拡大傾向になる。

「社員の活躍は顧客サービスの質向上につながる。

アップルの決済サービス「アップルペイ」を通じて決済処理される予定で、来年初めに発行される可能性がある。 ... アップルは現在、スマートフォン「iPhone(アイフォーン&#...

両者は今後も創業支援をはじめとする中小企業支援の分野で連携を強化し、顧客サービス強化と地域活性化への貢献に取り組む構え。

「それには地場の顧客開拓が必須」と渡辺理史社長は強調する。同社にとって初めての現地法人という点を考慮し、設立後しばらくは日系企業を主要顧客としてきたが、これまで蓄積した経験を生かし、今後は非日系の顧客...

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