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CS新時代/FSO−飛行訓練の期間短縮 (2016/7/29 モノづくり)

FSO(沖縄県北谷町、玉那覇尚也社長、098・975・6173)は、フライトシミュレーターを活用して小型航空機のパイロット育成事業を展開している。シミュレーターを効果的に使って実機飛行...

Cシリーズは単通路機で、110席の「CS100」と130席の「CS300」の2機種を提供する。... CS100の初号機をスイスインターナショナルエアラインズに引き渡しており、15日に商業運航を始めた...

【名古屋】OSGは本社(愛知県豊川市)内で切削工具の加工実演をしたり、セミナーを開いたりするCSセンターを刷新した。... CSセンター内のシアターだけでなく、外部にも加工の様子をリア...

みんなのマーケット(東京都品川区、浜野勇介社長、050・3703・1556)は、ウェブサイト「くらしのマーケット」内に家事代行やエアコン清掃など生活密着型の各種出張・訪問サービスの提供...

シリーズ第1弾はカクテルシェーカー「CS500」(消費税抜き価格1万7500円)と、ミキシングティン「MT540」(同1万2000円)。

2018年半ばの量産初号機納入に向け、カスタマーサポート(CS)も強化する。... バグの解消やソフトのバージョンアップが考えられる」 ―CSはどう強化しますか。&#...

アズビルはビルのエネルギー使用量や設備を管理するクラウドサービスを提供している。ビルオーナーの省エネルギーや二酸化炭素(CO2)の排出抑制に対する意識が高まり、入居するテナントからも空...

迅速な対応で顧客満足度(CS)向上に努める。

トヨタ自動車がビッグデータ活用を本格化する。米マイクロソフト(MS)と合弁で、車両から得られるビッグデータを集約・解析する新会社「トヨタ・コネクティッド(TC)」を1月...

新役員/NTTドコモ−執行役員・藤原道朗氏ほか (2016/6/30 電機・電子部品・情報・通信2)

■執行役員東北支社長兼ドコモCS東北社長 藤原道朗氏 【横顔】ネットワーク設備に関わる業務が長い。... ■執行役員神奈川支店長兼ドコモCS常務神奈川支店長 ...

経営士の提言/中小企業のESのすすめ(上) (2016/6/30 モノづくり基盤・成長企業)

(6)ESは顧客満足度(CS)に非常に関連が強く、ESが高い企業は、おのずとCSも高くなる傾向がある。

メガネ小売りチェーンの愛眼は2014年10月から補聴器のレンタル販売を始めている。価格は2週間の両耳試用で3000円。この試用拡大で補聴器販売は16年3月期、前年同期比2億円増の13億円と伸びた。

日本ハムは2月、野菜を袋に入れて電子レンジで調理するだけで本格料理ができる、新ジャンルの加工食品「レンジ調理革命シリーズ」4品を発売した。単身・共働き世帯の増加などで「短時間でおいしい料理をつくりたい...

キリングループの中核会社、キリン(東京都中野区、磯崎功典社長)が、スマートフォン向けの無料アプリ「KIRIN お酒と食事の健康サポーター」を公開した。日々の食事メニューや飲酒量...

4月から全面自由化された電力小売り。家庭や店舗などの低圧電力需要家を狙って、新規参入各社が地域電力の寡占だった市場に攻勢をかけている。関西地域では大阪ガスが急先鋒(せんぽう)だ。

従来のシステム「センタムCS」や「センタムCS1000/3000」からの更新需要に対応し、設置済みのキャビネットなどの設備をそのまま使える入・出力装置を開発した。 ... ...

工作機械メーカーのミクロン精密は2015年から自社製のセンターレス研削盤(心なし研削盤)を対象とした、中古工作機械の再生販売事業を開始した。顧客の工場で遊休機械となっているセンターレス...

京大、5.48ぺタフロップスの新スパコン運用 (2016/5/25 科学技術・大学)

ほかにも、ピーク演算性能が1・03ペタフロップスのクレイ製「CS400」などを導入する。

■執行役員CS本部アフターセールス統括部長 田中康夫氏 【横顔】品質保証一筋。... 12年MC事業本部品質保証統括部品質監理部長、16年CS本部アフター...

「顔の見える関係でお客さまを安心させたい」―。日鉄工営(横浜市瀬谷区、原信吾社長、045・364・8030)は、薪ストーブ購入者への訪問サービスを行っている。同社は自動車や産業機器向け...

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