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NTTデータ、生成AIで営業支援 事務処理を効率化 (2024/11/12 電機・電子部品・情報・通信1)

NTTデータは営業領域の各種業務を生成人工知能(AI)が自律的に支援・代行するサービス「リトロンセールス」の提供を始めた。... 事務処理や日程調整などの業務負荷を低減し、営業担当者は...

年内に営業支援システムと電話の基盤システムをつなげ、コールセンターから保険の募集人に電話をかけるといった作業が容易に行えるようにする。

スノーフレーク、AIチャットで静岡銀の営業支援 (2024/10/30 電機・電子部品・情報・通信1)

静岡銀の新営業支援システム「S―CRM(スクラム)」に蓄積している営業活動の情報や顧客情報をベースに開発する。... コルテックスは大規模言語モデル(LLM)を活用し、...

そこで、その難易度の高い手術をサポートするのが手術支援ロボットである。... 14年に外資企業にて営業支援、17年にコンサル企業にてDX事業推進を経て21年より現職。

さらにIT軸では業務支援IT(製品設計であればCADやCAEツール、営業支援ツールであるSFA、製造実行支援のMESなど)だけでなく、経営をつかさどる基幹システム、データやプロセスマネ...

(新庄悠) 「RICOH デジタルバディ」は「AIが自分の相棒のように業務遂行を支援してくれる」というコンセプトで6月末に提供を始めた。....

KDDI、生成AIで“和魂洋才” 米オープンAIと連携 (2024/9/4 電機・電子部品・情報・通信1)

(編集委員・水嶋真人) まずは、満足度向上につながる顧客サポート強化、通信の障害対応や品質向上といった通信サービス運用業務、営業支援や資料作成など...

ロッテ、配送DX加速 荷待ち削減・検品レス (2024/9/2 生活インフラ・医療・くらし)

生産や受発注を担う基幹システム、小売店情報を管理する営業支援ツールなどと連携する。... 工場から菓子は全国9、アイスは10カ所ある営業倉庫に送り、そこから卸業者に配送する。... 営業倉庫から別の営...

おすすめ商品をAIが提案 リコー、社内営業支援刷新 (2024/7/30 電機・電子部品・情報・通信1)

リコージャパンは29日、自社開発の人工知能(AI)によるレコメンド(推薦)機能を搭載した社内営業支援(SFA)・顧客情報管理(CRM)シ...

Umee Technologies(東京都調布市)が手がける営業支援システムを導入。高精度の文字起こしによる商談記録の作成やデータ化によるAI解析を通じて営業力の強化を図るとと...

リコージャパン、業務改善クラウドに新機能 アプリ作成AI支援 (2024/7/12 電機・電子部品・情報・通信)

リコージャパンはクラウド型業務改善サービス「リコーキントーンプラス」に生成人工知能(AI)を活用したアプリケーション作成支援機能を追加し、提供を始めた。... リコージャパンはリコーキ...

SIer向け営業支援ツール 丸紅情報システムズはヴィッツのシミュレーションソフトウエア「SFツインコボット2・0」の独占販売を17日に開始する。... ロボットシ...

市場環境の変化を先読みし、重要なビジネス領域の選定や各事業部の営業支援を行う。

「当社サービスに障害が発生した際に営業部署へ情報提供し、顧客対応を支援している。... だからこそ、ずっと営業担当者を支援する活動を続けてきた」 ―他部署や後輩とのコミュニケーション...

RYODENなど3者、生成AI活用で協業 (2024/4/19 総合3)

まずは2024年度中に大規模言語モデル(LLM)を活用して、トラブル解決のためのマニュアルを検索する技術営業支援システムの要素技術を開発。

営業支援や異業種との協業などの分野で活用を見込む。... 米ギットラボの効率的なソフトウエア開発を支援する基盤「デブセクオプスプラットフォーム」のSaaS(サービスとしてのソフトウエア)...

世間では、CRM(顧客情報管理)/SFA(営業支援)は、効率化向上のツールとして、人口増加時代の文脈で宣伝されることが多い。

日立建機、商品開発にアジャイル手法を積極導入 (2024/2/28 機械・ロボット・航空機1)

建設機械の稼働状況を遠隔で把握するシステム、現場に出向いた営業担当者がタブレット端末で必要情報を検索し、顧客に提案できる営業支援アプリケーションも稼働済み。

DX分野では社内業務の効率化や営業支援に加え、ソリューションの外販にもつなげている。

三つのサービスを提供し、中堅・中小の食品関連企業の海外販路開拓を支援する。 ... ハンズオン支援は同行支援型海外営業支援サービス「ボーダーテック ハンズオン」。貿易や輸出の...

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