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マシンの稼働状況の見える化と、専用のアフターサービスプログラムであるIoTサポートによって、板金工場を改革する仕組みを紹介する。

約1万人いるアフターサービス担当職員にも配布する。

6月1日にサービスを始める。 ... DMG森精機の工作機械ユーザーが会員制のインターネットサイトから、自社の生産設備の情報や加工データなどを一元管理できるサービスを提供する。......

ダイヘン、販売とサービスの2子会社合併 (2018/5/17 機械・ロボット・航空機2)

ダイヘンは7月1日付で、溶接機や産業用ロボットなどの販売とアフターサービスを手がける2子会社を合併する。顧客の課題や要望に触れる機会が多いサービス部門を、営業部門と一体化し、顧客の機器更新ニーズをいち...

今後はHSTDが中・小型トラックの輸入やアフターサービス事業などを統括する。

日本タングステン、8月にブラジル子会社設立 (2018/5/15 機械・ロボット・航空機1)

主力のロータリーカッターの販売や再研磨サービスを手がける。基山工場(佐賀県基山町)の増築が完了して増産体制が整ったため、アフターサービスを強化して中南米市場でのシェア拡大を狙う。...

従来以上に上流関与を深め、開発部門やユーザー部門、受注活動における営業部門、企画部門に対する提案活動などへの関与、物流部門やアフターサービス部門など川下部門への貢献など、バリューチェーン全体の最適化へ...

この中心に置くのが、経営目標としていた保有契約年換算保険料の反転を支えた営業職員や、アフターサービス担当だ。... ただ、独自の健康体料率を使い保険料を割り引くサービスは以前から展開しており、これらを...

IT戦略に関する説明会「FUSO・デジタル・フォーラム」で、三菱ふそうと親会社の独ダイムラーのインド生産子会社が協業する組織「DTA」を司令塔に位置付けて開発や生産、車両などから得た多様な情報を製品や...

充実したアフターサービスで顧客の信頼を勝ち得ている。 ... これだけ広がった販売網すべてで、質の高いアフターサービス体制が求められるというわけだ。 しかも提供する...

既存顧客である台湾・中国系の中小型液晶パネルメーカー3社へのアフターサービスを展開し、サービスを向上させつつ新規顧客の獲得を目指す。 ... NSC製液晶ガラス基板用ケミカル研磨装置...

物品貿易に加えて投資、サービス貿易などでも質の高い規律の設定や、中小企業の双方市場への参入を促進するための環境が整備されるなど、中小企業のEU進出に追い風が吹く。 ... 適正価格か...

三菱ふそうトラック・バスは、アフターサービスを担う国内整備拠点の作業効率改善に乗り出す。... 利益率の高いアフターサービス事業を強化して収益力を高める。

一方、販売・アフターサービスでは、オークマが中国の営業拠点を18年度はじめに沿岸部に開設する。

無人ヘリで培った国内農家へのアフターサービス網などを活用する。 ... 農業分野のドローン普及はまだこれからで、ヘリで培った知名度やブランド、サービス体制の強みも生かせると見ている。...

現在進行中の首都圏西部のアフターサービス拠点の刷新も含めて、投資総額は約50億円となる。 ... アフターサービス拠点の「尻手地区工場」(横浜市鶴見区)は、整備に最適...

インド進出の新潮流(上)生産からR&Dへ 労働力を最大限活用 (2018/4/4 建設・エネルギー・生活2)

オートロックスはもともと、スマート・オートの親会社で、自動車整備のサービスチェーンを展開する、ヴァハンが開発した。... 整備工場への導入と並行して、保険や金融、物流、レンタカー、Eコマースなど、さま...

鉱山機械の需要のアップダウンに対応するには、アフターサービスを拡大する必要がある」 ―設備投資のあり方は。

ちょっと訪問/相浦機械−ニーズに応える開発推進 (2018/3/29 機械・ロボット・航空機2)

森正彦社長は「売りきりの商売ではなくアフターサービスは必須」と話す。... アフターサービス部門を受け継ぎ、IHI型クレーン1号機の製造も始めた。

このほか、製品開発部門と生産技術部門、製造部門、アフターサービス部門で情報共有ができる3次元(3D)のPLM(製品ライフサイクル管理)システムを導入するケースを考えてみ...

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