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記事検索結果
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アルティウスリンクの中島将和CX第7本部サービス第2部第1ユニット長補佐は「これまで音声でしか残っていなかったデータを文書化し、埋もれていた顧客の要望を有効に使える」と説明する。
今回追加するのは、日本語字幕を20言語に翻訳し表示する機能と、英語、ベトナム語、タイ語、ポルトガル語、スペイン語など9言語での音声動画なら日本語に翻訳し字幕化する機能の二つ。
人が相手の表情や声色から互いの気持ちを推測するように、カメラ画像や音声からユーザーの状況や思いをくみ取る。
NECは独自の音声認識技術と生成人工知能(AI)を組み合わせたコンタクトセンター(顧客対応窓口)向け基盤「スピーチ・アナリシス・プラットフォーム」を開発、発売した。.....
ジーネットエリアでは、ピッキング作業時にインカムから指示を受けて作業者が発話で作業確認を行う「音声システム」を棚卸し作業で活用。
忘れ物検知機能はカメラ画像から荷物と持ち主の関係性を推測することで、降車時に忘れ物を検知し音声で通知する。
音声入力による列車の乗り換えや運行状況、駅構内・周辺などの問い合わせに対し、生成AIがテキストやドキュメントファイル、ウェブサイトなどのデータを基に回答を作成して応答する。... 案内端末の操作性や生...
【シリコンバレー=時事】生成人工知能(AI)「チャットGPT」を開発した米オープンAIは、音声対話による顧客対応などを円滑化する機能を発表した。... 人間が指示した...
血圧や体重などの測定時間をあらかじめ設定することで、ボッコエモがその時間に「血圧を測る時間だよ」と音声で告知。
NTTテクノクロス(東京都港区、岡敦子社長)は、高精度な音声認識ができる人工知能(AI)技術を用いたコールセンター業務支援システム「フォーサイト・ボイス・マイニング」&...
計測器の測定数値や動画、音声記録など現場の状況もデジタル化し、熟練者が抽出する情報を分析、記録する。... 同システムを活用した遠隔支援では、現場の若手作業者がスマートフォンやタブレットで撮影した写真...
子どもの命、AIで守る NTTテクノクロス(東京都港区、岡敦子社長)は、高精度な音声認識ができる人工知能(AI)技術を用いたコールセンター業務支援シス...
5月に発表したAIの基盤モデル「GPT-4o(オー)」を搭載し、音声対話を円滑にした。従来数秒かかった音声入力への回答は、約0・3秒に短縮。... 現在は、音声対話機能のみが有...
