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料理人やプロのミュージシャンを招くなど、顧客満足を追求した本格的な接待の場として活用している。

毎日の授業準備をデジタル化して教師間で共有可能なアプリ「JUST10min」を使い、限られた時間の中で満足いく授業の準備を支援する。

旭化成ホームズ、居住者専用アプリ導入 マンションの交流促す (2022/1/12 建設・生活・環境・エネルギー2)

実証実験で利用率80%、利用満足度83%と高い評価を得たことから、幅広くニーズがあると判断した。

認定を受けることで、経営理念である「お客さまの満足を追求し、全従業員を幸福(しあわせ)にする」の実現に不可欠な、従業員の健康に配慮してきたことをあらためて確認できた。 ...

現在の生活について満足している割合が55・3%と19年6月の前回調査より18・5ポイント下がった。新型コロナウイルス感染症対策に伴う行動制限などで満足度が大きく低下した。... 特に「レジャー...

展望2022/資生堂社長・魚谷雅彦氏 創業150周年、転換の年 (2022/1/11 素材・医療・ヘルスケア1)

「既存ビジネスをデジタル変革(DX)しても、コンテンツに魅力がなければ顧客満足度は向上しない。

「まだ満足できるものではない。

大丸松坂屋、AI認証で顧客分析 (2022/1/11 建設・生活・環境・エネルギー2)

分析結果をレイアウト変更や店舗運営の改善に反映し、顧客満足度を高めるほか、出店ブランドに提供する情報の向上に役立てる。

SDGs推進担当の大橋優子氏は「従業員満足」が課題と認識する。

展望2022/花王社長・長谷部佳宏氏 モニタリングでニーズ把握 (2022/1/6 素材・医療・ヘルスケア1)

そうすれば顧客の満足度は高まる」 ―サステナビリティー(持続可能性)としてプラスチックなどの容器包装の環境負荷低減が問われています。

SOMPOホールディングス・桜田謙悟社長 将来切り開こう 自己満足や曖昧な結果でなく、アウトプットにこだわり確かな根拠を積み上げて社会に示してい...

展望2022/富士通社長・時田隆仁氏 顧客の脱炭素化に貢献 (2022/1/6 電機・電子部品・情報・通信2)

22年度はグループとしての役割を明確化する」 【記者の目/グループの相乗効果カギ】 足元の業績について「全く満足していない」と時田社長は語気を強...

村田製作所は“顧客満足と従業員満足の追求”を経営における最上位の価値観に掲げる。

その分、きめ細かい対策で乗り切った」と製造業の底力に満足げ。

ニュース拡大鏡/TOTO、樹脂製キッチンカウンター 出荷台数4倍 (2021/12/30 建設・生活・環境・エネルギー)

(大城麻木乃) 「クリスタルカウンターは『大満足』と答える顧客の割合が高い」。... 同社の顧客満足度調査によると、ステンレスカウンターを含むキッチンカウン...

「週に一度は顔を出して話し相手になったりしている」と満足そうだ。

衝突被害軽減ブレーキの標準搭載などで、ユーザーに「これで良い」とご満足頂けると自負している。

挑戦する企業/NTT(14)社長・澤田純氏 ICT「日本発」に手応え (2021/12/29 電機・電子部品・情報・通信)

(NTTの次世代光通信基盤の構想)『IOWN(アイオン)』も利用例のPoC(概念実証)が始まり、協業企業は約80社になった」 ―デジタ...

「何でもすぐに決める社長の決断力が自分の性格に合っていた」と選択に満足している様子だ。

ホリゾン、独に販売統括拠点 欧で製本機器の保守強化 (2021/12/28 機械・ロボット・航空機)

人手不足による自動化・省力化需要に応え、顧客満足度を高める。

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