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営業・顧客サポート拡充 ペイミー(東京都渋谷区、後藤道輝社長、03・6416・3845)は、今後1年以内をめどに従業員を8月下旬に比べ約2倍の40人程度に増やす。給与...

(1)レジ・システムの供給体制の更なる強化(2)全国津々浦々への営業・販売の強化(3)制度直前期に向けた万全の顧客サポートの3点である。 ...

小規模生産機能を持つサテライトショップは、顧客の課題解決など提案営業が強み。... テネシー州のサテライトショップは倉庫機能を備え、物流効率化や顧客サポートの充実を図る。

CTC、チャットボット日本展開 台湾AI社に出資 (2019/6/7 電機・電子部品・情報・通信2)

台湾の銀行では顧客サポート向けチャットボットの約8割が同基盤を利用しているという。 CTCは、スマートロボットを活用して地方銀行や地方自治体、訪日外国人向けサービスを行う旅客関連業な...

挑戦する企業/大陽日酸(5)日本市場を「攻める」 (2019/4/18 素材・医療・ヘルスケア)

熱処理などのガスアプリケーションに加え、顧客サポートなどソフト面の強化で、需要を喚起する。

セールスフォース、対日投資拡大 デジタル変革支援に3500人体制 (2019/4/18 電機・電子部品・情報・通信2)

営業、アライアンス(協業・提携)、エンジニアリング、顧客サポート、マーケティングなどすべての組織において、現在約1500人の社員に対し、2024年までの5年間で最大2000人を増員し、...

ブラザー、英子会社の産業印刷機器 国内販売権取得 (2019/3/5 機械・ロボット・航空機1)

販売機能を社内に取り込み、顧客サポートを充実させる。

専門部署は日系企業からの照会対応や情報提供といった顧客サポートも行う。

迅速な顧客対応を目指す。 ... サービスは同社が蓄積した計測に関する技術情報を閲覧できる「アシュアド」、技術的な対応や修理、校正のサポートが優先的に受けられる「エンハンスド」、専門...

インド、中国、台湾、韓国に現地法人を設け、グローバルな顧客サポート体制を構えている。 ... アチャリヤ・アチンティヤ社長は「国内の顧客と、製造会社の最先端技術を世界に向けて紹介し、...

販売や顧客サポートはマクニカが担う。

問い合わせや苦情対応など顧客サポート業務のアウトソーシングサービスを提供する。

日本ではセラミックス事業子会社の新東Vセラックス(愛知県豊川市)が窓口となり、装置や材料の販売と顧客サポート、同プリンターによる試作・受託製造サービスを展開する。

同社によると、オースティンに新設する拠点は研究開発(R&D)や営業、顧客サポート、エンジニアリングなど幅広い目的に対応する。

富士フイルム、米で3年100億円投資 半導体材関連増強 (2018/12/14 素材・ヘルスケア・環境)

16年には台湾で先端半導体材料の新工場を稼働するなど、現地生産や顧客サポートの体制を拡充している。

印ゾーホー、人工知能でソフト機能強化 (2018/11/23 電機・電子部品・情報・通信)

ビジネスソフトウエア大手の印ゾーホーは、顧客サービス向けソフト「ゾーホー・デスク」の機能強化を発表した。... モバイル対応の「レーダー」によって、顧客サポート全体を常に把握できる。 ...

経営ひと言/日工・西川貴久社長「100年へ布石」 (2018/11/15 機械・ロボット・航空機2)

本社には、ガラス越しで室内を見渡せる顧客対応センターも新設。「技術と顧客サポートの両面で安心感を与えたい」と次の100年へ布石を打つ。

ベライゾンのサービスは、企業がサイバー攻撃を受けた場合、3時間以内に電話による顧客サポートを実施するもの。

タダノ、シンガポールに部品センター開設 (2018/10/24 機械・航空機2)

今後は新拠点に部品を一定量保管し、海外顧客に直接、部品を供給する。配送時間や輸送コストなどを削減し、顧客サポートを充実させる。

ディスコなど半導体装置3社、台湾で事業拡大 AI・IoT普及に対応 (2018/10/18 電機・電子部品・情報・通信2)

半導体製造装置各社がハイテク産業が集積する台湾で、企業間連携や顧客サポートを拡充している。... そのため台湾エンジニアの教育によってグローバルな顧客サポート力の向上が期待できる。

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