記事検索結果

東電EP、今秋に部門統合法令順守徹底・CS向上（2021/8/13 建設・生活・環境・エネルギー）

コンプライアンス(法令順守)の徹底と顧客が求めるサービスを把握することで顧客満足度(CS)を高めるのが狙い。

インタビュー/三菱UFJ銀行九州・沖縄本部長笠晶氏沖縄でVB支援強化（2021/8/13 金融・商品市況）

銀行単体では満足されなくなっている。

経営ひと言/SCSK・岡恭彦執行役員「継続的事業に」（2021/8/13 電機・電子部品・情報・通信）

「デジタル技術を活用し、来訪者の満足度向上などの六つの社会課題解決に取り組む」。

経営ひと言/鴻池組・渡津弘己社長「社員のために」（2021/8/12 建設・生活・環境・エネルギー）

「従業員満足度ナンバーワンを目指している」と力を込めるのは、鴻池組社長の渡津弘己さん。

ファイルいい話/初野建材工業六価クロム還元浄化剤（2021/8/12 東日本）

「缶のふたを改良し、液面を下げることで対応できた」(同)と輸送での成果にも満足していた。

さあ出番/新井組社長・馬場公勝氏人材の確保・育成カギ（2021/8/11 建設・生活・環境・エネルギー１）

事業規模でなく、(工事成績や社員満足度などの)内容で日本一になることが重要だ」と訴える。

視点アナリストの見方(51)パーソナライズ商材での差別化戦略（2021/8/11 金融）

「自分だけの1本」であることから、マス商材と違った満足感を味わえる。

働き方改革(106)CKサンエツ夜勤レスで満足度向上（2021/8/11 モノづくり）

夜勤レスには設備増強の投資が必要で経営者は二の足を踏むが、釣谷宏行社長は「社員の満足度が上がった」と意義を語る。... 無事に上場審査を通過するには社員の満足度の向上が不可欠だった。 ...

サステナブル社会実現へ素材メーカー、環境負荷低減製品を開発（2021/8/10 素材・医療・ヘルスケア）

解凍後もみずみずしく滑らかな食感を保たせ、食べる人の満足度を向上させた。

経営ひと言/碌々産業・海藤満社長「大変うれしい」（2021/8/9 機械・ロボット・航空機２）

団体の正式な活動と認定されたことは「大変意義がある」と満足げ。

大成建が新設計組織デザインとラボ機能融合、社内外横断・デジタル活用（2021/8/6 建設・生活・環境・エネルギー）

FDLでは、顧客の期待を上回る提案・設計を提供することで、顧客満足度の向上と新規顧客の獲得を目指す。

広がる5Gの社会実装(3)プライバシー対応（2021/8/6 電機・電子部品・情報・通信）

すべての人々のセキュリティーとプライバシーを同時に満足させることは難しいが、エッジ(端末)側でのビデオアナリティクス(動画分析)のようなソリューションを用いると、そのギ...

経済透視図(43)ウェルステックの動向(2) （2021/8/4 金融）

今後も一層の競争激化が想定されることから、ウェルステック企業は、提供する商品・サービスにおける顧客体験の高度化や顧客満足度の向上にさらに取り組んでいく必要がある。

企業研究/THK(6)モジュール化で付加価値（2021/8/4 機械・ロボット・航空機２）

THKは製品に付加価値を乗せられ、顧客の満足度向上や支持獲得につながる。

エースコック/背脂を堪能濃厚ラーメン（2021/8/2 新製品フラッシュ１）

80グラムの大盛り仕様(同社比)とし、味わいと量の両面から満足できるようにした。

産業広告×SDGs、消費者に印象残すには? 愛知産業大学教授・山崎方義氏（2021/7/30 SDGs）

発信が多い企業ほど広告は総花的になり、自己満足になりがちだ。

経営ひと言/古河電気工業・小林敬一社長「新しい働き方」（2021/7/28 電機・電子部品・情報・通信２）

「新しい働き方ができるオフィスを実現できた」と満足げなのは、古河電気工業社長の小林敬一さん。

裁量労働制、拡大へ厚労省、再調査踏まえ協議（2021/7/27 総合２）

初会合では、一部有識者が「裁量のある働き方で心身の健康や満足度にプラスの影響も見えてきている」と主張。

本日も東奔西走/中小企業診断士からの応援歌(304)男性の育休取得（2021/7/27 中小・ベンチャー・中小政策）

企業にとっては、そこで働く従業員の満足度も上がる、採用にも好影響が及ぶというメリットがあるし、当の男性の家族関係も安定すると考えられている。

ほしい人材×育てる人材(17) （2021/7/27 マネジメント）

「約20人の担当職員の半分以上がキャリアコンサルタントなど資格を取得しており、満足度につながっているのではないか。

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