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顧客の建機に機器を取り付けるため、使い慣れた建機をスマート化できる。... また、サービス開始から半年以降の解約を無料にした。... 三菱UFJリースは蓄積する稼働状況などのデータを顧客サービスや市場...

より顧客に近い存在に 横浜銀行は12月16日に、横浜興信銀行として設立して以来100周年を迎える。... 顧客がわざわざ店舗に出かけなくても済むよう、インターネットバンキングなども強...

「顧客サービスで、りそなグループ全体の情報やソリーション機能を生かせるようになる」という。 ... 「顧客の接点の場所として極力残したい」。

関西・中四国 顧客サービスを強化 関西みらいフィナンシャルグループは顧客にコロナ禍の影響が色濃い中、企業の資金繰り対応が一巡し、今後は「再成長支援に取り組む」(菅哲哉...

テクノア(岐阜市、山崎耕治社長、058・273・1445)は、同社の中小製造業向け生産管理ソフト「TECHS(テックス)シリーズ」のユーザーを対象に、ポイントサービス「...

ヤンマーホールディングス(HD)は8日、19日に正式稼働する顧客サービス拠点、ヤンマーシナジースクエア(YSQ、兵庫県尼崎市)を報道公開した。... 1階は顧客が映像な...

重量式フィーダを手がける久宝寺事業センター(大阪府八尾市)にはテストセンターも併設するため、粉粒体を扱う顧客サービスの向上にも役立てる。

日本IBM、SMBCモビット向けネット基盤 レッドハット製採用 (2020/9/29 電機・電子部品・情報・通信1)

「クラウド・モダナイゼーション・サービス」を活用して、20年前に構築したシステム基盤を刷新。高信頼で標準化された連携基盤により、他社との連携や他社のサービス活用を簡単にし、顧客サービスの向上を支援する...

東京建物、住宅関連の総合窓口開設 ワンストップ情報提供 (2020/9/16 建設・生活・環境・エネルギー1)

住宅関連情報をワンストップで提供できる場を用意し、顧客サービスを向上するのが狙いだ。

地域戦略の展開や顧客サービスで総合力を発揮し、地域との協働体制を強固にする狙いだ。 ... 地熱技術サービス企業の米サーモケム(カリフォルニア州)を傘下に収めた。

ホテルやゴルフ場などの顧客サービス用途で導入してもらうため、高級感を持たせて設置空間になじむデザインとした。

業務の効率化と顧客サービスの向上が狙い。 ... 本社集約と製販機能の分離により、営業情報をすぐに開発、製造に反映させるなど、顧客サービス強化につなげる。

新型コロナウイルスの感染拡大によって外食産業を取り巻く環境が一変する中、業務変革を加速させるとともに顧客サービスの向上を図る。

粉体機器、提案強化 取引先拡大・収益底上げ (2020/8/20 機械・ロボット・航空機2)

樹脂への添加・充填、基板への塗布・成膜などで使う粉体材料を製造する粉体関連機器のメーカーが、実験や受託加工、サービス強化にシフトしている。... 顧客サービスの一環として、粉体試験の様子をライブ配信す...

栗本鉄工所、粉体技術実験棟にVR 顧客サービス拡充 (2020/8/18 機械・ロボット・航空機2)

栗本鉄工所は、粉体関連機器を用いた各種実験などを顧客自らできる新施設のサービス内容を拡充する。... 試験用装置の構造や機能をVRで分かりやすく顧客に紹介する。... 新棟内は顧客同士がすれ違わない構...

キトー、今期20億円投資 本社工場に熱処理新棟 (2020/7/30 機械・ロボット・航空機1)

顧客サービスを充実するための情報通信技術(ICT)基盤構築や新製品のライン建設も行い、競争力を高める。

顧客の図面データを、AIが同社保有の膨大なデータと照合し、迅速に見積額を提示する。見積もりを効率化し、顧客サービスの向上と受注拡大につなげる。... その結果に基づき、即座に見積もりや値引きを顧客に示...

ドイツ銀、グーグルと提携 (2020/7/9 金融)

ドイツ銀行はグーグルと複数年の戦略的な提携関係を結び、次世代の金融サービスの開発を行うことで合意した。... 顧客サービスを充実させ、日々のキャッシュフロー予測の支援や、リスク分析の改善などにつなげる...

日本オラクル、中部電パワーグリッドにデータ管理アプリ納入 (2020/7/7 電機・電子部品・情報・通信2)

既存のスマートメーター(通信機能付き電力量計)からのデータを管理することで電力の使用状況を視覚化し、発電・送電設備の効率や顧客サービス向上に役立てる。 ... スマー...

顧客サービスの向上につなげ、国内シェアの拡大を狙う。... 車検にかかる時間を短くして顧客の負担を軽減する。... それらの情報がメカニック(整備士)と顧客との直接的な接点を増やすこと...

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