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記事検索結果
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企業名や顧客番号など多様な定義に対応できるため、音声認識システムと組み合わせれば、顧客との会話内容から氏名や生年月日を自動抽出するコールセンターシステムを構築できる。
機械学習とニューラルネットワーク(神経回路網)の基礎研究に従事し、基本ソフト(OS)「アンドロイド」の音声認識システムやグーグル翻訳を手掛けた。
【名古屋】トヨタホーム(名古屋市東区、山科忠社長、052・952・3111)は、自社で展開するスマートハウス(次世代環境住宅)を米アマゾン・ドット・コムの音声認識人工知...
音声認識技術がまだ当たり前ではなかった1997年、アドバンスト・メディアは設立した。... 音声認識において、話者の性別、癖や言葉遣いなどの個人の要素をコンピューターが正しく認識できないこともある。....
点検・整備作業時の整備士の音声を認識し、点検結果を自動記録するシステムで、工具と筆記具を持ちかえる手間を省く。... システムが高精度に認識し、内容を自動記録する。... 音声認識を手がける企業の協力...
そのほかのセグメントでは、カスタマーケア関連は、音声認識技術や人工知能(AI)技術などの活用が進み、業務内容が変化している。
2017年は人工知能(AI)の音声認識技術を使うAIスピーカーが世界的なブームだったが、18年はロボットに注目が移りそうだ。... 搭載カメラやセンサーに加え、顔のタッチパネルと音声対...
AIによる新たなユーザー・エクスペリエンス 従来のカーナビにもルート設定に音声認識が対応しているモデルはありますが、これらの多くは登録された地名や単語のみを解釈しているに過ぎず、ドラ...
画像認識や音声認識技術が高まっているものの、表情や声のトーンが分からないだろうという見方が一般的だ。
NTTコミュニケーションズが構築した音声認識AIによる応対支援システムで、これまでは一部の部門に試験導入していた。... NTTグループとは、将来の音声自動通話対応を見据えた共同実験も開始する。...
三井住友海上火災保険は26日に、音声認識技術を活用した自動車保険の保険証券再発行サービスを開始する。... 新サービスには、コールセンター事業やバックオフィス事業を手がける、りらいあコミュニケーション...
例えば東京五輪・パラリンピックの案内アプリでは音声認識機能を使い、声でトイレや迷子案内などの選択肢を認識していた。ただ競技会場など騒がしい環境では音声認識は難しい。... タッチセンサーを使えば騒音や...
顧客からの電話を人工知能(AI)を使って音声認識するなど最新技術の研究にも取り組む方針で、角一幸社長は「サービス品質の向上で世界トップのサポートセンター構築を目指す」と意気込む。...
受賞したのは、音声認識に特化した人工知能(AI)ソリューションを展開するHmcomm(エイチエムコム、東京都港区、三本幸司社長、03・6550・9830)など。
KPMGは顧客企業の社員が業務報告をしやすくする観点で、外部の音声認識システムとHEROを連携する機能も開発中。
タブレット画面に、話した言葉が指でなぞった軌跡に表示される音声認識表示技術「しゃべり描きUI(ユーザーインターフェース)」などが注目された。
家庭で利用するニーズに応えるため、画像認識機能を高めるほか、音声による呼びかけへの反応スピードを速める。... 音声による指示も可能。... 今回の刷新では、人の体の向きや表情を高精度に認識できるよう...
