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ニュース拡大鏡/KDDI・三井物産、9月に新会社消費者対応デジタル化（2023/7/26 総合４）

(編集委員・田中明夫) KDDI子会社のKDDIエボルバと三井物産の持分法適用会社りらいあコミュニケーションズを統合し、9月にアルティウスリンクを...

KDDI系とりらいあコムの新会社、社名を「アルティウスリンク」に（2023/7/21 総合３）

りらいあコミュニケーションズとKDDIエボルバは20日、両社が経営統合して9月1日に発足する新会社の名称が「アルティウスリンク」に決まったと発表した。... 社長には網野孝りらいあ社長、副社長には若槻...

企業立地、逆風を追い風に拠点分散ニーズ取り込み（2021/7/23 東日本・西日本）

2年連続の第1位で、日立物流ソフトウェア(東京都江東区)、KDDIエボルバ(東京都新宿区)、ベルシステム24、アクセンチュア、パナソニックITS(横浜市都筑区&...

三菱UFJニコス、AI自動応答サービス開始（2019/3/28 金融）

三菱UFJニコスは28日からKDDI、KDDIエボルバ(東京都新宿区)と共同で、三菱UFJニコスのウェブサイトやスマートフォンのアプリケーションで人工知能(AI)を活用...

エネコム、AIで24時間サポート問い合わせに対応（2019/3/27 ロボット）

24時間対応サポートにあたり、チャットサポートシステムは、モビルス(東京都品川区)、AI会話エンジンは、イクシーズラボ(同江東区)、スマホ問い合わせメニューは、KDDI...

ビッグローブ、SMS使い顧客支援自己解決で利便性向上（2018/8/1 電機・電子部品・情報・通信１）

ビッグローブが導入する新システム「BIGLOBEサポートナビ」は、KDDIエボルバ(東京都新宿区)がコンタクトセンター向けに提供する顧客支援サービスを活用した。

会話の質を可視化・分析 KDDI、無駄な会議削減へ実証（2018/5/22 電機・電子部品・情報・通信１）

KDDIは今後、コミュニケーションを軸にしたサービス開発を目指す。... 実証試験はKDDIエボルバ(東京都新宿区)とベルシステム24(同中央区)の社員向けに実施する。...

みずほ銀、SMSで顧客サポートカード配達最適化（2018/4/26 金融）

KDDIエボルバ(東京都新宿区)が提供する双方向SMSサービス「コールアシストEX」を活用。

質問にAIで自動チャットイオン銀などが提供開始（2018/2/7 金融）

イオン銀行とイオンクレジットサービス(東京都千代田区)は、KDDIエボルバ(東京都新宿区)の協力の下で、人工知能(AI)を活用した自動チャットサービスの...

さあ出番/ムソー工業社長・尾針徹治氏「試験片、加工に付加価値」（2017/9/29 中小企業・地域経済１）

07年KDDIエボルバ入社。

KDDI、国内電報サービスで法人市場を本格開拓（2008/12/2）

エボルバはKDDIの各事業部や全国の支社、支店と営業面で連携しながら通信サービスやソリューションとセットで提案し、法人顧客の新規開拓に弾みをつける。 KDDIは国際電報サービス「でんぽっぽ」を...

KDDI、日通と提携して国内電報市場に参入（2008/6/25）

KDDIの完全子会社のKDDIエボルバ(東京都新宿区、03・5326・6700)は24日、日本通運と提携し、国内慶弔電報サービスを7月1日に始めると発表した。