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社会全体でデジタル変革(DX)が進む中、ヘルスケア業界でも利便性向上、業務効率化、利用満足度の向上を実現するデジタルサービスの提供が求められている。

新社長登場/空港施設・乗田俊明氏 空港外の事業拡大に意欲 (2021/8/31 建設・生活・環境・エネルギー)

取り巻く環境の変化は大きいが、空港施設の品質や満足度に磨きをかけつつ、空港外の事業領域の比率を高めていきたい。

経営ひと言/スカイマーク・洞駿社長「全部門で連携」 (2021/8/27 建設・生活・環境・エネルギー)

「今後も安全確保を最優先に定時運航・顧客満足を向上させたい」と誓う。

王子HDは21年度、過去最高の9・1%を見込んでおり「(現状は)満足いく水準ではない。

活躍に満足できた選手の1位は卓球の伊藤美誠選手で、卓球が際立つ結果となった。 ... 活躍満足度は出場した全選手のリストにチェックしてもらう方式で伊藤選手が46・1%、水谷選...

日本の都市特性評価、大阪1位に 森記念財団が21年版 (2021/8/25 建設・生活・環境・エネルギー1)

10位以内の都市はほぼ20年と変わらず、広島市が自然環境の満足度でスコアを伸ばして14位から11位に、長野市がトップ大学数とグローバルニッチトップ企業数で高評価を得て19位から16位に順位を上げた。&...

中期経営計画の中間目標も前倒し達成となりそうだが、「この状況に満足することなく、イノベーションを生み出し続ける」と気を引き締める。

「実施率は5割弱にとどまるが、実施者の満足度は8割と高い」と大田慶子人事部長代行は評価する。

経営ひと言/花王・長谷部佳宏社長「下期に勝負」 (2021/8/24 素材・医療・ヘルスケア)

「ほぼ計画通りだが満足できる水準ではない」と気を引き締めるのは、花王社長の長谷部佳宏さん。

対面による接客が難しいコロナ禍でも顧客満足度を高めるとともに、美容部員の働き方改革につなげる。

「顧客ニーズに対応し、満足な品質、コストで期限を守り納品するのが使命。

経営ひと言/リコー・松石秀隆最高財務責任者「非常に好調」 (2021/8/23 電機・電子部品・情報・通信)

欧州でも「日本と同様、パッケージ販売が加速している」と満足げだ。

販売店の創意工夫を引き出し、顧客満足度向上につなげてもらう狙いだ。

挑戦する企業/DMG森精機(3)高度化する工作機械 (2021/8/20 機械・ロボット・航空機)

顧客からは高評価を得ており、中野は「このサイトの必要性を実感している」と満足げだ。

「公正に競争できる条件を国が整備し、その中で各事業者が工夫して利用者に満足いただけるサービスを競い、結果として料金が下がることを目指している。

満足すべき効果が得られた」と話すのは、東京五輪ゴールドパートナーでアサヒグループホールディングス社長の勝木敦志さん。

グループの販売・加工会社を含むサプライチェーン(供給網)一貫で、在庫や物流の効率や生産性を高め、顧客満足度を向上させる。

裁量労働制について、日本総合研究所の山田久副理事長は、「裁量労働制自体に問題があるわけでなく、それが適正に運用されれば、むしろ経済成長のみならず、働き手の満足度向上にとって望ましい」とし、制度自体の趣...

“テレワーク疲れ”懸念 都内企業、オフィス回帰 (2021/8/17 中小・ベンチャー・中小政策)

テレワークに満足しているとの回答も25・4%(前回27・1%)に低下しており、テレワーク疲れがうかがえる。

クラフトボスから「抹茶ラテ」 サントリー食品“参戦” (2021/8/17 建設・生活・環境・エネルギー2)

抹茶とミルクの満足感がありながらも、すっきりと飲み続けられる味わいに仕上げた。

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