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大手行や地方銀行は、海外送金時の目的確認など顧客への質問を充実し、人員も増やした。

疑問があれば見ている医師からも質問や意見を発信し、議論できるようにするという。

チャットボット、在宅勤務者が遠隔補完 NTTコムがシステム開発 (2019/10/28 電機・電子部品・情報・通信)

チャットボットを利用した自動応対サービスは駅や企業、店舗の窓口などで普及し始めているが、複雑な質問には回答できない場合が多い。

書店だより (2019/10/28 books)

▽ひきたよしあきさん講演会(11月15日19時、西武池袋本店=東京都豊島区)『「質問力」って、じつは仕事を有利に進める最強のスキルなんです。』... 博報堂クリエイティブプロデ...

想定質問に対する回答の蓄積によって独自に作成したキャラクターが“出世”する運用を実施。... これまでFAQ(頻繁に尋ねられる質問)は約1000件、マニュアルは約2000件と膨らみ、社...

またスバルの中村知美社長は23日、東京モーターショーで記者団の質問に応じ、25日の再開に言及。

ペルシャ湾岸のある機関投資家は、アラムコが投資家との初期段階の協議で、企業価値をめぐる質問に十分な回答を示すことができなかったと語った。

そこで『経営チェックシート』で社長を査定して意見や質問が自由にできるようにした。

「専門家より個人の声の影響が大きくなっている」と、質問への返答など迅速な顧客対応がレビュー等を通じて評価を高め、波及効果を生むとみる。

会見で菅長官は、延期は天皇陛下のご意向かとの質問に対して「宮内庁とも相談しつつ、あくまで内閣として判断した」と強調。

AIで歯ブラシ推奨 サンスターがウェブサービス (2019/10/18 素材・医療・ヘルスケア)

スマートフォンで自分の歯と歯茎の画像を撮影して簡単な質問に回答すると、それぞれの口の状態に合った清掃具を提案してくれる。... 簡単な質問に対する答えも加味し、歯ブラシや歯間ブラシなどの最適な清掃具を...

経営ひと言/睦化工・古川亮一社長「適材適所」 (2019/10/18 中小企業・地域経済1)

質問項目に直感で答え、それをもとに性格診断を行う。

福岡市は対話アプリケーション(応用ソフト)「LINE」で粗大ゴミの収集申し込みや、引っ越しの際に必要な手続きを質問できる仕組みを構築。

ツバコー九州(福岡市博多区)や八洲産業(同南区)では展示した自動搬送装置について来場者が質問していた。

資金調達の支援機関を紹介し、参加者から事前に募った質問をテーマに4人の専門家がパネルディスカッションする。

ノーベル化学賞・吉野氏、さっそく大忙し (2019/10/16 科学技術・大学)

もう一度学生に戻れたらやりたいことは、という質問に、「ある程度知恵がありチャレンジできる35歳までに、こんな人間になるんだと目標を持ち勉強したい」と、自分の節目の年を考えて行動することの大切さを語った...

ドコモ、スマホサービス拡充 AIが保険提案 (2019/10/14 電機・電子部品・情報・通信)

12月にはスマホ画面上で答えた簡単な質問への回答とドコモの契約者情報、各種サービスの利用状況を人工知能(AI)が分析して利用者に合った保険サービスを提案する「AIほけん」を始める。&#...

いつまで研究に取り組むかとの質問には「永遠」と目を輝かせた。

走行中、福岡空港に関する利用者の質問にシステムが答えるなどの対話もあった。

凸版、VRキャラで遠隔ガイドサービス チャットボットが接客 (2019/10/10 電機・電子部品・情報・通信2)

質問内容に応じて応対手段を切り替えることで、少人数でも効率良く接客できる。

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