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記事検索結果
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▽上島下島自動車整備協業組合(大崎上島町)=高性能自動車整備用リフト導入による車検作業工程の効率化と離島地域の顧客サービス向上による販路拡大▽村上製作所(尾道市)...
(編集委員・宇田川智大) 【新しいサービス】 新しいサービスなどを検討する東電HDの組織「新成長タスクフォース」の下に、海外ベンチャーの情報を収集す...
【顧客サービス】 ロボアドバイザーは、顧客のリスク選好や投資知識などをもとに、ソフトウエアを使って債券・株式等の資産配分を行うサービスである。ベターメントやウェルスフロントなどが代表...
親子で設計、システム連動 【精密プレス業へ】 1990年代のある日、JKB(川崎市高津区)は顧客のメーターメーカーから「電子部品...
米国グーグルの機械学習サービス「Cloud Speech (クラウドスピーチ)API」を活用。AI活用による顧客サービス向上を検証する。 オペレーター...
(編集委員・宇田川智大) 東京ガスは顧客世帯のエネルギー使用実態に関するビッグデータの活用で、ベンチャー企業との連携・協業を進める。... 今後、...
いずれもコスト面や柔軟な顧客対応など課題は多い。今後、少子高齢化が進む中、顧客サービス分野で、各社が技術革新をどう活用していくかが成長戦略のカギとなりそうだ。... 化粧品ならではのプロモーションで消...
今回導入するのはグーグルのコンピューターを使い、顧客からの苦情の電話を自動的に処理する手段だ。 ... 今回の動きはグーグルが先行するAI技術を生かし、既存のサービスや製品を改善する...
続いてナミビア商工会議所(NCCI)のチャリティ・ムウィヤ・顧客サービスマネジャーはNCCIの取り組みについて、世界金融危機下においても多くの投資を集め、2009年にはロシアから300...
■顧客の求めるファスナーに/衣料品の開発段階から参画 要望共有 第二次大戦後、国内製造業の中でもいち早く海外進出を始めたYKK。... 顧客の求めるグレードを見極め...
また、いち早い製品データ送信など顧客サービス向上にもつなげている。... そこでMEPPIでは、クインテラを使って出荷前にいち早く製品データを顧客に提供している。顧客にとっては設置作業など次の段取りに...
社会への貢献では顧客サービスのため社員が講師となって各地で取引先に熱処理技術を伝える無料出張セミナー「エデュケーション2000(E2000)」を行った。
現地金融機関との連携も緊密化し、顧客サービス向上に取り組んでいる。... 日本人の駐在員がアジア各国の拠点と連携し、現地での事業展開支援や法人・個人の資産管理・運用、移住に伴う諸手続きサポートなどのサ...
SMBC日興証券は、コールセンター業務の効率化と顧客サービス向上を目指し、人工知能(AI)導入の検討を始めた。... 将来は顧客からの電話を音声認識で分析し、合成音声を使って人間同様に...
需要予測や顧客動向を解析し、顧客との接点増や顧客サービスの充実を図る。... その上でプレディクティブ・アナリティクスの活用により、需要予測や各種施策での顧客動向を解析し、消費者に適切なタイミングで適...
【データ見える化】 同サービスは日本予防医学協会と協業でスタート。... まず企業の健康保険組合へ売り込み、将来はフィットネスクラブや薬局などによる顧客サービスもターゲットとする。&...
顧客へのサービスレベルは維持・向上させながら、在庫置き場(ストックポイント)をできる限り減らし、企業や組織のオペレーションコストの維持・低減活動を推し進めるサプライチェーンマネジメント...
