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記事検索結果
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ユーザーからIoT機器メーカーへの苦情は『つながらない』という声が最も多い。
藤尾社長は「過剰な包装をしないのは、慣れない米国人が包装のまま温めたり口に入れたりして苦情や訴訟に発展する可能性を考慮した」という。
演習は、例えば「金融機関のウェブサイトを閲覧したらウイルス感染したとの苦情があった」「金融機関のウェブサイトにウイルスが仕込まれていた」などの情報が金融庁から知らされる。
消費者からの日々の苦情を減らすのが狙い。 ... 消費者からの苦情件数は15年3月から16年8月まで計約6万2000件と、高止まり状態にある。竹岡会長は「消費者保護を充実させ、苦情の...
畜産事業者は飼料価格や光熱費の上昇、伝染病、周辺住民の苦情、後継者不足など、さまざまな課題を抱えている。
今回導入するのはグーグルのコンピューターを使い、顧客からの苦情の電話を自動的に処理する手段だ。
「顧客満足度を調べることはもちろんだが、顧客からの苦情を受け付ける窓口がしっかりと整備できているかもポイントだ。
「大変だったのは苦情への対応。当初、ボトル部分の材料はABS樹脂だったが、パックに付ける際に割れやすく『壊れやすい』との苦情電話が殺到した。... 苦情対応には苦労したが、とても勉強になった。
利用者からの苦情が多発しているのを受け、消費者庁は22日、「ウィンドウズ10への無償アップグレードに関し、確認・留意が必要な事項について」と題した文書をウェブに掲載し、注意を喚起している。
人手で作業していた以前はごくたまに袋にピンホールがあるなどの苦情もあったが、ロボ導入でゼロになった。
太陽生命保険は苦情対応管理の国際規格「ISO10002」について第三者機関より意見書を取得し同規格への適合を宣言した。... 太陽生命は契約者から集まる改善要望について全社的に対応する「苦情対応マネジ...
入居者からの問い合わせや苦情を事業主に代わり対応している。LIPSではマンション入居者の苦情などを受け「商品の仕様変更やメーカーへのフィードバックを行っている」(同)。 ...
